Business Development Manager (Inbound) para Tech Scale-up
Hanbai.io
Una compañía tecnológica internacional en plena fase de expansión y respaldada por fondos de inversión de primer nivel. Hemos desarrollado una plataforma digital líder que simplifica y optimiza procesos complejos. España representa actualmente uno de nuestros mercados clave, con un potencial de crecimiento masivo.
Como Business Development Manager (Inbound) , serás el motor de conversión de nuestra vertical B2C en España. Operarás en un entorno dinámico de alto rendimiento, gestionando solicitudes entrantes en tiempo real y reactivando usuarios que han mostrado interés previo en la plataforma.
- Gestión Inbound Real-Time: Atender llamadas y chats en tiempo real para cerrar ventas sobre leads con alta intención de compra.
- Estrategia Winback: Contactar proactivamente a usuarios registrados que no completaron su proceso de activación.
- Activación de Usuarios: Identificar puntos de fuga en el funnel y reactivar a usuarios en fases intermedias del proceso.
- Reporting y Calidad: Mantener un control riguroso de métricas comerciales, tiempos de respuesta (SLAs) y registro diario en el CRM.
- Uplift de Conversión: Aplicar metodologías de mejora continua para superar sistemáticamente los objetivos marcados.
- Experiencia: Sólida trayectoria en ventas B2C de ciclo rápido (BDM, Closer, Inside Sales o perfil comercial similar).
- Idiomas: Nivel de inglés fluido (mínimo C1) para la coordinación diaria con equipos internacionales.
- Herramientas: Dominio o familiaridad con entornos CRM y plataformas de gestión comercial multicanal (telefonía IP, chat y gestión de tickets).
- Mindset: Orientación total a datos, rigor operativo y rapidez de aprendizaje en entornos digitales de ritmo acelerado.
- Salario Fijo: Competitivo según experiencia + tramo variable atractivo ligado a KPI’s.
- Plan de Comisiones: Estructura variable transparente basada en volumen, calidad y retención.
- Impacto: Proyecto internacional con capacidad de impacto directo en el negocio local.
- Cultura: Integración en un equipo senior de alto rendimiento.
En Hanbai estamos comprometidos con los valores de equidad, igualdad, diversidad, inclusión y respeto de las personas, desarrollando políticas y procedimientos que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas.
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 1 día atrás
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