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  • Analista de Mejora de Servicio IT

     ...estrechamente con los responsables de servicio y los equipos técnicos, analizando el funcionamiento real del soporte a partir de datos (tickets, incidencias, categorizaciones, SLAs) para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora. Tu misión será actuar como... 
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    Inycom

    A Coruña
    20 días atrás

  • TECNICO SOPORTE IT NIVEL 1

     ...Comunicación con clientes principalmente por email (y ocasionalmente otros canales). Registro, seguimiento y resolución de tickets. Colaboración con el equipo de producto y desarrollo para escalar incidencias y proponer mejoras. ✅ Requisitos Imprescindible... 
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    Grupo Clave

    A Coruña
    Hace 2 meses

  • Técnico/a de Soporte en Santiago de Compostela (Híbrido)

     ...valorará (pero no es imprescindible): Conocimientos de sistemas operativos (Windows, Linux). Experiencia con herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, etc.). Conocimientos básicos de redes. Alguna certificación relevante en soporte TI. ¿Qué ofrecemos?... 
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    Zemsania

    Santiago de Compostela, A Coruña
    21 días atrás