Resultados de la búsqueda: 18 ofertas de empleo
...similares
Ingeniero superior técnico en Comunicaciones, Informática o similar
Cursos y certificaciones en plataformas de Telefonía y CTI.
Conocimientos técnicos:
- Amplitud y profundidad de experiencia en la gestión de los servicios de comunicaciones, telefonía basada...
Ofertas de empleo recomendadas
Empleo permanente
Indefinido
Trabajo híbrido
Remoto
Horario flexible
...Conocimiento de varias tecnologías o plataformas (Genesys), haber trabajado con modelos de distribución automática de llamadas (IVR, ACD, CTI), con integración multicanal, con STT/TTS y módulos de normalización y entrenamiento, etc.
Valorable positivamente saber de...
Ofertas de empleo recomendadas
Aprendiz
...las personas y las instalaciones del cliente
Modelado de amenazas y campañas e identificación de comportamientos en estándares de CTI como STIX o Mitre ATTACK
Colaboración con los equipos de otras áreas como DFIR, Threat Hunting, Monitorización y analistas para la...
Ofertas de empleo recomendadas
Trabajo híbrido
Remoto
Horario flexible
...Genesys Engage.
- Inglés medio.
- Tener experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto de tecnologías Genesys: Genesys CTI - Genesys SIP - Genesys Composer (IVR) - Genesys eServices (Canales Multimedia) - Genesys Outbound (campañas) - Capa multimedia...
Ofertas de empleo recomendadas
Indefinido
Tiempo completo
Remoto
Trabajar en la oficina
Lunes a jueves
Lunes a viernes
Horario flexible
de 36400 a 54600 €/año
...económicas/empresariales o similar
Habilidades & Conocimientos:
Conocimiento de herramientas de Gestión de Contact Center (CTI, CRM)
Nivel avanzado del paquete Office (Word, PP, Excel)
Nivel alto de inglés
En Santander, somos responsables de...
Ofertas de empleo recomendadas
Tiempo completo
Trabajar en la oficina
...adversarios.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Modelado avanzado de amenazas y campañas e identificación de comportamientos en estándares de CTI como STIX o Mitre ATTACK
Trabajo proactivo de modelado de amenazas desconocidas
Explotación de inteligencia de fuentes públicas...
Ofertas de empleo recomendadas
Aprendiz
Trabajo híbrido
Remoto
Horario flexible
de 21000 a 29000 €/año
...Experiencia previa: al menos 2 años como Comercial telefónico.
- Idiomas: español C2 e inglés C1 (mínimo).
- CRM: Salesforce o similares.
- CTI: Genesys
- Disponibilidad para realizar jornada intensiva en TURNO NOCHE.
- Disponibilidad de realizar FORMACIÓN PRESENCIAL de 1...
Ofertas de empleo recomendadas
Empleo permanente
Indefinido
Remoto
Turno de noche
Jornada intensiva
...Máster/cursos en análisis de inteligencia, seguridad o en investigaciones
Deseables
Certificación en materia de seguridad ( CTIA, GCTI, CEH, GOSI, Cysa+, etc. )
Formación en ciberinteligencia
Conocimientos técnicos
Necesario
Uso de expresiones...
Ofertas de empleo recomendadas
Trabajo híbrido
Remoto
Horario flexible
...la implementación de iniciativas de mejora continua.
Conocimiento de herramientas de software de servicio al cliente, como CRM y CTI.
¿Qué te ofrecemos?
Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo...
Ofertas de empleo recomendadas
Indefinido
Tiempo completo
...cliente, tu misión será liderar la distribución y priorización de tareas del día a día, marcando las pautas para que el servicio de CTI se desarrolle en tiempo y forma.
Serás el interlocutor principal de cliente y deberás supervisar y revisar la calidad de los procesos...
Ofertas de empleo recomendadas
Trabajar en la oficina
Trabajo híbrido
Remoto
Horario flexible
...Telecomunicaciones, etc.), Ciencias Políticas, Criminología. Ideal formación en Inteligencia.
Certificación en materia de ciberinteligencia (CTIA, GCTI, GOSI, etc.)
Valoraremos
~ Conocimiento de análisis malware, análisis forense
~ Otras certificaciones en materia de...
Ofertas de empleo recomendadas
Trabajo híbrido
Remoto
Horario flexible
...contribute to the enhancement of our threat intelligence capabilities. You will be the first member of our EMEA Cyber Threat Intelligence (CTI) team, as we expand to provide global intelligence coverage.
The CTI team is an essential component of Cyber Defense’s...
Ofertas de empleo recomendadas
Tiempo completo
Remoto
...a las necesidades del cliente y su Contact Center.
- Desarrollo Altitude uCi 7.5 y Altitude uCi 8 (IVR, routing y script de agente CTI).
- Implementación de IVR.
- Optimización de flujos IVR y routing multicanal (telefonía, email, chat).
- Configuración e instalación...
Ofertas de empleo recomendadas
Trabajo de verano
Indefinido
Trabajar en la oficina
Remoto
Jornada intensiva
Horario flexible
...technology products, approvals and implementations.
You Will
Required experience in voice based call center technology including CTI user interfaces, call flow design and reporting.
Creates product requirements based on input from the product readiness and...
Ofertas de empleo recomendadas
Indefinido
Tiempo completo
Trabajo híbrido
Remoto
Horario flexible
...Nivel Avanzado
Francés - Nivel Avanzado
Requisitos mínimos
Conocimientos de CRM-Salesforce (Service Cloud y comunidades) y CTI Genesys. (Deseable)
Office 365
Descripción
En la Universidad Europea, estamos en proceso de búsqueda de 2 ASESORES/ AS DE...
Ofertas de empleo recomendadas
Indefinido
Tiempo completo
Trabajo híbrido
Remoto
Trabajar en la oficina
...Marketing, Sistemas, etc. para optimización de procesos y herramientas.
Auditorías y análisis de configuraciones de sistemas como CTI para identificar mejoras.
Preparación de informes, presentaciones y documentos relacionados con operaciones y negocio del Contact...
Tiempo completo
Horario flexible
Barceló Group
España
1 día atrás
...Conocimientos en el protocolo de comunicaciones SIP
• Experiencia en el desarrollo de integraciones con centralitas de telefonía mediante CTI
Si crees que encajas en la oferta o conoces a alguien que pueda estar interesado, no dudes en inscribirte y compartir.
#J-18808-...
Remoto
Trabajo híbrido
Walters People Spain
Comunidad de Madrid
2 días atrás
...Project Management, or International Business
- Work experience in IT: 3 to 10 years
- Experience in Genesys Pure Cloud Framework, CTI, Routing and Reporting and Salesforce Service Cloud integration
- Demonstrated experience implementing and executing Agile...
Schneider Electric Norge AS
Barcelona
4 días atrás
