Descripción

Vacantes 1

Lugar Teletrabajo

Tipo de jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato por sustitución de persona trabajadora

Salario

entre 15.000 € - 18.000€ Euros

Fecha de Incorporación

04/09/2023

Sector

Servicios

Puestos de trabajo

ADMINISTRATIVO/A, ATENCIÓN AL CLIENTE, AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Discapacidad

Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Observaciones

Funciones:
- Atención telefónica clientes, gestión de los servicios.
- Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.
- Busquedas en internet
- Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas de clientes.
- Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado.
- Búsqueda de información y envío de la misma, preparación de contenidos para web.
- Colaboración con otros departamentos para contenidos, publicidad.
- Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc.
- Seguimiento del servicio y resolución de incidencias.
- Tareas administrativas derivadas de su puesto.

Requisitos:
- Certificado de discapacidad igual o mayor al 33%.
- Imprescindible Alemán (mínimo NIVEL B2).
- Orientación al Cliente y Resultados
- Capacidad de comunicación y de análisis
- Flexibilidad
- Iniciativa y resolución

Condiciones:
- Contrato: Sustitución larga duración
- horario 9 a 19h de Lunes a Domingo incluyendo los festivos no nacionales.
- Turno 3x3 ( se trabajan 3 días y se libran 3 - así sucesivamente).

Requisitos

Idiomas Nivel Avanzado

Alemán

Conocimientos necesarios