Técnico/a de Soporte IT Onsite
AGH Ibérica
¿Te apasiona el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias directamente con los usuarios? En AGH Ibérica buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Onsite para incorporarse a un importante proyecto del sector aeroespacial, trabajando de forma presencial en Madrid .
¿Cuáles serán tus funciones?
Soporte técnico presencial a usuarios (incidencias y solicitudes).
Preparación, instalación y mantenimiento de equipos informáticos (portátiles y sobremesa).
Instalación y configuración de software en entornos Windows 10 y Windows 11.
Configuración y resolución de incidencias en dispositivos móviles.
Gestión de desbloqueo de cuentas Windows.
Administración básica de Active Directory (usuarios, grupos y OU).
Instalación y sustitución de periféricos (monitores, teclados, ratones, docking stations, etc.).
Configuración básica de DNS y DHCP.
Patching y cableado en CPD.
Soporte en diferentes áreas técnicas como laboratorios, salas de fabricación y redes corporativas.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en soporte IT a usuarios.
Conocimientos de:
Windows 10 y Windows 11.
Active Directory.
DNS y DHCP.
Hardware y periféricos.
Configuración de equipos y dispositivos móviles.
Valorable experiencia con herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow u otras similares).
Inglés medio/alto.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa multinacional competitiva.
Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
Formación especializada y desarrollo profesional.
Beneficios sociales.
Retribución competitiva.
Oferta de empleo publicada 2 días atrás
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