Help Desk N1: Soporte Técnico 1er Nivel & Windows
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Inserta Empleo busca un/a técnico/a de soporte para atender a usuarios y clientes, gestionar llamadas y correos de ayuda, y garantizar el correcto uso de herramientas y dispositivos en Madrid.
Serás responsable de registrar incidencias en Jira, Remedy o ServiceNow, hacer seguimiento y resolver incidencias de primer nivel, escalando cuando sea necesario. Además, prestarás soporte sobre Microsoft 365, redes básicas y sistemas operativos, manteniendo la documentación de actuaciones.
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 2 días atrás
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