Area Manager Multisede - Servicios y Restauración

Director/a Regional de Operaciones – Madrid

Buscamos un/a profesional con visión de negocio, orientación a resultados y experiencia liderando operaciones complejas para incorporarse a una importante compañía multinacional de servicios.

La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de una cartera de centros, velando por su rentabilidad, excelencia operativa, satisfacción del cliente y desarrollo de los equipos.

Se trata de una posición con impacto directo en la cuenta de resultados, donde combinarás gestión estratégica, liderazgo de personas y presencia constante en la operación.

Tu misión

Garantizar el correcto funcionamiento de las unidades bajo tu responsabilidad, impulsando el crecimiento, optimizando recursos y asegurando la máxima calidad de servicio.

Serás la figura de referencia tanto para los equipos internos como para los clientes, actuando como socio estratégico y responsable de negocio.

Principales responsabilidades
Gestionar la cuenta de resultados de las unidades asignadas.
Analizar indicadores económicos y operativos para identificar oportunidades de mejora.
Diseñar e implementar planes de acción orientados a incrementar rentabilidad y eficiencia.
Liderar, desarrollar y acompañar a los responsables de cada centro.
Definir objetivos, realizar seguimiento y garantizar su cumplimiento.
Mantener una interlocución directa con clientes estratégicos.
Participar en negociaciones comerciales y renovaciones de contratos.
Detectar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento.
Resolver incidencias complejas con rapidez, criterio y visión empresarial.
Reportar resultados, riesgos y propuestas de mejora a la dirección.

Aptitudes y conocimientos deseados:
Experiencia consolidada gestionando operaciones multisede o unidades de negocio.
Capacidad para interpretar y gestionar cuentas de explotación.
Experiencia liderando equipos amplios y diversos.
Perfil dinámico, resolutivo y orientado a resultados.
Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
Capacidad para negociar con clientes y gestionar entornos exigentes.
Disponibilidad para desplazarse habitualmente.
Permiso de conducir.

Valoraremos especialmente
Experiencia previa en restauración organizada, catering, colectividades o servicios externalizados.
Gestión de grandes volúmenes de facturación.
Participación en proyectos de mejora de rentabilidad o transformación operativa.
Mentalidad analítica y orientación al dato.
Capacidad para combinar cercanía con los equipos y exigencia en los resultados.