Customer Service
26800 €/añoIMAN TEMPORING
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria profesional.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
¿Tienes experiencia en atención al cliente dentro del sector transporte y logística? ¿Te apasiona coordinar operaciones, resolver incidencias y garantizar un servicio de calidad?
Desde IMAN Temporing estamos seleccionando un/a Customer Service para incorporarse a una empresa sólida y en crecimiento ubicada en Santa Perpetua de Mogoda.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
* Comunicación y gestión de incidencias durante el transporte.
* Atención a solicitudes, consultas e incidencias de clientes mediante correo electrónico, teléfono y otras plataformas.
* Seguimiento de envíos nacionales e internacionales, proporcionando información actualizada sobre el estado de las expediciones.
* Coordinación con los departamentos de Operaciones, Tráfico, Almacén y Transporte para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
* Gestión de reclamaciones e incidencias, identificando soluciones rápidas y eficaces.
¿QUÉ OFRECEMOS?
* Contrato por ETT y posterior incorporación a empresa. ESTABLE.
* Horario: 10h a 14h y de 15 a 18h de lunes a viernes.
* Salario: 26.800 €, brutos anuales
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o gestión operativa dentro del sector transporte y logística.
* Experiencia en gestión de incidencias y seguimiento de expediciones.
* Uso habitual de herramientas informáticas y sistemas ERP.
* Persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
REQUISITOS
Oferta de empleo publicada 24 días atrás
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