Store Manager Luxury Brand

Desde Luxe Talent , Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando la figura de Store Manager para unirse a una firma de accesorios de lujo italiana , con motivo de su nueva apertura, en ECI SERRANO.

Definición del puesto:

Como Store Manager tus principales funciones serán:

• Impulsar una cultura de excelencia en todas las actividades de la tienda, garantizando una experiencia excepciona
• Atender a los clientes aportando un profundo conocimiento del producto, la filosofía y la historia que existe detrás de la marca.
• Maximizar las ventas gracias a un análisis continuo y detallado del rendimiento de la tienda.
• Reportar informes semanales y mensuales al director de desarrollo.
• Control exhaustivo de inventarios y gestión de existencias.
• Implementar y gestionar distintas estrategias y programas de fidelización.

• Desarrollar y expandir la actual base de clientes. Manteniendo relaciones activas y personalizadas con la comunidad de la marca, comprendiendo sus necesidades únicas.

• Un mínimo de 3 años de experiencia en ventas y gestión retail, idealmente en un entorno lujo.
• Una auténtica experta en moda con pasión por las ventas y sensibilidad estética.
• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para comunicarte eficazmente con todos los niveles dentro de la organización y nuestra base de clientes.
• Excelentes habilidades interpersonales para interactuar con los clientes de manera sofisticada y profesional.
• Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Enfoque proactivo e innovador para la constante mejora de todos los procesos de la tienda, en beneficio de la experiencia de compra de los clientes.
• Fluidez en español e inglés ; se valoran idiomas adicionales como italiano.