Técnico/a de Soporte IT (San Sebastián)
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TRC es una empresa de integración de tecnología con 35 años de experiencia en el sector y sedes en todo el territorio nacional. Actualmente estamos inmersos en un proceso de expansión, crecimiento y profesionalización de cara a afrontar los nuevos retos y objetivos resultado de un crecimiento conjunto con nuestros clientes.
Estamos ampliando nuestra área técnica y buscamos Técnico/a de Soporte para incorporarse en las oficinas de nuestro cliente en Donostia / San Sebastián.
Funciones
- Control y seguimiento de los servicios
- Agilizar la resolución, en primera instancia, de las peticiones técnicas acorde con los procedimientos definidos
- Escalar a soportes o a otros grupos, aquellas incidencias o solicitudes en donde se detecte que es necesaria su participación
- Supervisar el correcto funcionamiento de los dispositivos
- Resolución de incidentes en la infraestructura del cliente
- Apoyo, soporte, consultoría y coordinación a diferentes áreas del cliente
- Realizar solicitudes de modificación o baja de los servicios
Requisitos
Al menos 2 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones.
Beneficios
- Incorporación a un equipo altamente cualificado y dentro de un entorno tecnológico avanzado en el que están integradas las últimas soluciones del mercado
- Estabilidad laboral con contrato indefinido
- Salario competitivo basado en tus capacidades y experiencia
- Posibilidad de acogerte a plan retribución flexible (comida, confiable médico, guardería y transporte)
La oferta no es para realizar un proyecto en concreto, ni de carácter temporal, sino que la intención es que la persona que se incorpore pase a forma parte del equipo de forma indefinida.
Una vez recibidas las candidaturas, se valorarán de acuerdo con estándares de igualdad y no discriminación, y se contactará con aquellos perfiles que cumplan los requisitos detallados en la oferta. Todas las candidaturas se tratarán con la mayor confidencialidad siguiendo la política RGPD vigente.
Si estás listo/a para desafiar tus habilidades y
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