VENDEDOR/A - MÁLAGA CAMPAÑA VERANO (TEMPORAL)

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The selection process will be fully managed by Mango.

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En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. Buscamos **vendedores/as** para trabajar desde el **1 de junio al 30 de septiembre** en nuestras tiendas Mango de **Málaga.** **Responsabilidades:** * Vender prendas de vestir, accesorios, calzado y artículos de piel, así como servicios relacionados como estilismo y personal shopping. * Interactuar con los clientes y empleados de apoyo a las ventas para maximizar la generación de ingresos y mejorar la experiencia del cliente. * Asistir e informar a los consumidores acerca de las ofertas, incluyendo la selección y compra de productos, con un conocimiento amplio de las políticas de la organización. * Realizar funciones de apoyo a nivel de tienda, incluyendo almacenamiento, servicio al cliente, programación, operaciones del día a día, cajas y servicios de prevención de pérdidas. * Ayudar con la realización de pedidos online si un producto no está disponible en la tienda. **Experiencia y formación previa:** * Experiencia previa en ventas al por menor, preferiblemente en el sector de la moda. * Formación profesional o experiencia equivalente en áreas relacionadas con la atención al cliente y ventas. * Conocimiento amplio de las políticas de la organización, productos y/o servicios. * Experiencia en la realización de pedidos online y manejo de sistemas de gestión de inventarios. * Formación en técnicas de estilismo, personal shopping, sastrería y personalización de productos. **Hard skills:** * Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente. * Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios. * Habilidad para realizar tareas administrativas y operativas en tienda. **Soft skills:** * Colaboración, trabajo en equipo y comunicación * Orientación al cliente * Iniciativa e innovación **Métricas del puesto de trabajo:** Objetivo 1: Incrementar las ventas en la tienda. Métricas: Volumen de ventas mensuales. Tasa de conversión de clientes. Valor promedio de transacción. Objetivo 2: Mejorar la experiencia del cliente. Métricas: Índice de satisfacción del cliente (CSAT). Tasa de retorno de clientes. Tiempo de espera en caja. Objetivo 3: Optimizar la gestión de inventario. Métricas: Tasa de rotación de inventario. Nivel de stock disponible. Frecuencia de pedidos online realizados por falta de stock en tienda. **TUS BENEFICIOS:** * Como parte del equipo de Mango, tendrás un 35% de descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última! * Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación y programa de guardería. * En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. * ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global. En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo. # **Taking Fashion** # **Further**

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