VENDEDOR/A 16 - 30 HORAS MÁLAGA CAMPAÑA VERANO (TEMPORAL)

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En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos abiertos a nuevos retos. Somos un equipo joven y multicultural, nos encanta el buen rollo que tenemos y trabajamos unidos para conseguir los resultados. Estamos informados de las tendencias y de la actualidad del mundo retail. Buscamos un/a VENDEDOR/A 16 - 30 HORAS MÁLAGA CAMPAÑA VERANO (TEMPORAL) **¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN MANGO?** Buscamos **vendedores/as** para trabajar desde el **1 de junio al 30 de septiembre** en nuestras tiendas Mango de **Málaga** con jornadas de **16, 20, 25 y 30 horas semanales.** **Responsabilidades:** * Vender prendas de vestir, accesorios, calzado y artículos de piel, así como servicios relacionados como estilismo y personal shopping. * Interactuar con los clientes y empleados de apoyo a las ventas para maximizar la generación de ingresos y mejorar la experiencia del cliente. * Asistir e informar a los consumidores acerca de las ofertas, incluyendo la selección y compra de productos, con un conocimiento amplio de las políticas de la organización. * Realizar funciones de apoyo a nivel de tienda, incluyendo almacenamiento, servicio al cliente, programación, operaciones del día a día, cajas y servicios de prevención de pérdidas. * Ayudar con la realización de pedidos online si un producto no está disponible en la tienda. **Experiencia y formación previa:** * Experiencia previa en ventas al por menor, preferiblemente en el sector de la moda. * Formación profesional o experiencia equivalente en áreas relacionadas con la atención al cliente y ventas. * Conocimiento amplio de las políticas de la organización, productos y/o servicios. * Experiencia en la realización de pedidos online y manejo de sistemas de gestión de inventarios. * Formación en técnicas de estilismo, personal shopping, sastrería y personalización de productos. **Hard skills:** * Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente. * Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios. * Habilidad para realizar tareas administrativas y operativas en tienda. **Soft skills:** * Colaboración, trabajo en equipo y comunicación * Orientación al cliente * Iniciativa e innovación **Métricas del puesto de trabajo:** Objetivo 1: Incrementar las ventas en la tienda. Métricas: Volumen de ventas mensuales. Tasa de conversión de clientes. Valor promedio de transacción. Objetivo 2: Mejorar la experiencia del cliente. Métricas: Índice de satisfacción del cliente (CSAT). Tasa de retorno de clientes. Tiempo de espera en caja. Objetivo 3: Optimizar la gestión de inventario. Métricas: Tasa de rotación de inventario. Nivel de stock disponible. Frecuencia de pedidos online realizados por falta de stock en tienda. **¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?** * Descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Teen & Home) * Uniforme por temporada * Beneficios sociales y descuentos * Oportunidades de desarrollo constante con retos variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo * Posibilidades de crecimiento a otros puestos dentro de la estructura de Retail o de Headquarter * Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica y con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. **You got it?** **We like you!**

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