Teleoperador/a - Retención y fidelización de clientes - 30H

¿Eres una persona con habilidades comerciales y te apasiona fidelizar clientes? Si tienes experiencia en retención, ventas o atención al cliente, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos incorporar un perfil Teleoperador/a de Retención y Fidelización con capacidad para generar confianza, ofrecer soluciones y contribuir a mantener la satisfacción de los clientes. Se ofrece: Contrato directo con la empresa. Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00h. Salario de 1.098,65 € brutos/mes (13.183,76 € brutos/año). Formación inicial y acompañamiento desde el primer día. Incorporación a un equipo dinámico, estable y orientado a resultados. ¿Cuáles serán tus funciones? Contactar con clientes que han solicitado la baja del servicio. Identificar los motivos de la cancelación y comprender sus necesidades. Negociar y ofrecer alternativas adaptadas para recuperar y fidelizar al cliente. Anticiparse a posibles bajas mediante acciones preventivas de retención. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia mínima de 2 años en retención, fidelización o ventas telefónicas. Muy valorable experiencia en los sectores de energía, telecomunicaciones, seguros o banca. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Actitud positiva, orientación al cliente y motivación por conseguir objetivos. Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverte en entornos dinámicos. ¡Te estamos esperando! ¡Envía tu CV ahora!