Teleoperador/a de televenta

Buscamos personas para gestionar la venta telefónica de suministros de luz y gas desde una plataforma en Barcelona. La actividad principal consiste en contactar con clientes potenciales para ofrecer estos servicios energéticos, garantizando siempre una conversación fluida y cercana. Además, será necesario realizar un seguimiento de las llamadas para asegurar que se cumplen los protocolos de calidad y los estándares de atención establecidos.

El trabajo implica emitir llamadas, organizar la base de datos y resolver cualquier duda de los clientes durante la conversación. Se trata de un puesto a jornada parcial con turnos intensivos, lo que permite una buena organización del tiempo. Valoramos mucho la capacidad para adaptarse rápidamente a los sistemas informáticos de gestión y la motivación por alcanzar los objetivos de captación diarios en un ambiente dinámico.

Contarás con una fase de formación inicial remunerada para aprender las herramientas y las claves comerciales necesarias para trabajar con total autonomía. Durante el día a día, recibirás apoyo constante para ajustar las estrategias de venta y asegurar que el trabajo sea productivo y eficiente, siempre bajo el horario asignado.