Key Account Manager- (Kam) (El Prat de Llobregat)
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Key Account Manager (KAM)
Tus tareas
- Construir relaciones duraderas y rentables con los clientes de la compañía.
- Desarrollar una cartera de clientes asignada, creando nuevas oportunidades de negocio siguiendo la estrategia de la compañía.
- Reunir y administrar grandes cantidades de información para la toma de decisiones estratégicas.
- Identificar oportunidades y tendencias del mercado para mejorar la relación cliente‑empresa.
- Gestionar y animar una cartera de clientes, diseñando planes estratégicos individuales según sus necesidades.
- Identificar a las personas clave dentro de la cuenta y desarrollar contacto directo con ellas.
- Buscar, captar y fidelizar nuevos posibles clientes.
- Crear oportunidades y relaciones mediante teléfono, medios digitales o presencia física.
- Mantener una visión de negocio y velar por su correcto funcionamiento.
- Participar en campañas de fidelización o de ventas con cliente finales.
- Negociar con proveedores y fabricantes para cerrar operaciones con beneficio para todas las partes.
- Resolver incidentes de clientes, dirigiendo la situación para evitar rupturas en la relación.
Tu perfil
Conocimientos profesionales
- Valorable licenciatura en Empresariales, Económicas, Administración de Empresas o similar.
- Conocimientos en herramientas de CRM o BI.
- Valorable inglés.
- Office medio.
Experiencia profesional
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de equipos de ventas.
- Capacidades demostrables en la generación de oportunidades con clientes y posibilidad de contar con una cartera de clientes propia.
Competencias personales
- Capacidad para la negociación.
- Organización y planificación.
- Polivalencia.
- Autonomía.
- Don de gente.
- Capacidad de adaptación a diferentes ritmos de trabajo.
- Toma de decisiones.
- Conocimiento y visión de negocio.
- Capacidad para gestionar altos niveles de presión.
¿Qué te aporta?
- Modalidad de trabajo híbrida (teletrabajo y presencialidad en nuestras oficinas de El Prat de Llobregat).
- Descuento de empleado en tienda y online.
- Retribución flexible.
- Acceso a WellHub.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Formaciones online 24/7.
Oferta de empleo publicada 5 días atrás
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