Coordinador/a Primera Línea - Turno Tarde - Madrid (Iris Global)

Resolver las dudas del equipo de Primera Línea, analizar y realizar seguimientos periódicos de los objetivos de su equipo, aportar soluciones y eficiencias en los procesos.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Compartir, cooperar y potenciar equipos para que distribuyan el conocimiento de forma colaborativa.
• Construir relaciones desde la confianza actuando siempre de manera íntegra.
• Saber gestionar en la incertidumbre adaptándose a los cambios e impulsando nuevas ideas y formas de hacer.
• Fomentar el establecimiento de unos estándares que busquen la mejora continua.
• Entender, comprender e interactuar con todos sus stakeholders situando a las personas en el centro.
• Conocer el entorno y comprender los diferentes negocios desde una perspectiva global.
• Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo.

REQUISITOS Y HABILIDADES

• Primer nivel educativo: Bachiller o similar.
• Experiencia en tramitación de siniestros prestaciones patrimoniales.
• Conocimientos de ofimática y manejo de herramientas operativas.
• Excelente conocimiento de procesos y coberturas.
• Orientación al cliente, capacidad de negociación y trabajo en equipo.
• Capacidad de relación e interlocución muy elevada.
• Orientación a las personas y a los resultados.
• Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de tareas.
• Orientación al logro, visión de grupo, cambio y flexibilidad.
• Capacidad de liderazgo.
• Disponibilidad para trabajar en turno de tarde de 15:00h a 22:00h en días laborables, fines de semana y festivos nacionales y locales.
• Centro de trabajo: Madrid.

En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el crecimiento profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.