Digital Sales & Marketing Impact Lead

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¿Te entusiasma hacer crecer tu carrera? BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores. **Conoce más sobre el área:** En **BBVA**, el área de **Marketing & Digital Sales** se encuentra en un punto de inflexión estratégico. Buscamos un/a **Digital Sales & Marketing Impact Lead** clave para guiar nuestra agenda de transformación. Tu misión será conectar actividades y métricas analíticas dispersas para operar bajo una visión financiera e integrada de negocio, generar una sensibilidad data driven en el equipo y en las áreas de relación, liderando la evolución hacia un modelo comercial e impulsado por datos e inteligencia artificial (*AI-native*). **Sobre el puesto** # ¿Por qué es un rol crucial para nosotros? * **Maximizamos el impacto**: Gestionamos una de las mayores inversiones discrecionales de la organización y buscamos optimizar cada euro invertido mediante métricas de excelencia y modelado basado en evidencias. * **Impulso de la transversalidad**: Ser capaz de conectar las especialidades dentro del marketing, desde la marca hasta la conversión, desde la venta hasta la diferenciación o desde el paid media al loyalty…. para atacar el full funnel del cliente de forma completa. * **Cultura de Evidencia**: Ayudarás al banco a conectar directamente las inversiones de marca y performance con los resultados financieros globales. # Tus Principales Responsabilidades * **Business Judgment & Marketing Economics**: Desarrollar el criterio de negocio digital creando marcos unificados para comprender los *economics* (CPAs, ROI) y los datos más sensibles (Brand Power, diferenciación). * Diseñar y estandarizar el nuevo *dashboard* transversal de métricas clave del área y sus palancas de activación global. * Conectar de punta a punta la inversión comercial con el valor real de negocio (de inversión a venta, y de cuota de mercado a *Brand Power*). * Elevar la calidad de la priorización de iniciativas mediante la construcción y validación de *Business Cases* estratégicos. * **Future Capacity, Workforce & Prospección:** * Junto con los responsables de AI for marketing, diseñar el equipo de Marketing y Digital Sales del futuro, determinando el balance óptimo entre capacidades internas, agencias de medios y herramientas automatizadas. * Crear modelos de equipos, dinámicas y roles adaptados para un entorno nativo en IA (*AI-native squads*). * Impulsar planes de *upskilling* y *reskilling* estratégicos a largo plazo. * **Experimentation & Learning System**: * Definir un marco unificado de experimentación metodológica rigurosa para el área (ej. *geo-tests*, modelos de atribución, *incrementality*). * Sistematizar los aprendizajes de cada test para acelerar la toma de decisiones ágiles de escalado o asignación presupuestaria. * **Transformation Scorecard:** * Medir y monitorizar la adopción de nuevas capacidades de IA, automatización y niveles de eficiencia del equipo e indicadores clave en países. # ¿Qué perfil buscamos? (Requisitos) * **Visión de Negocio y Marketing Economics**: Fuerte comprensión de marketing estratégico, ventas digitales y performance. Sólida capacidad analítico-financiera para la construcción de *Business Cases*, asignación eficiente de recursos/presupuestos y traducción de métricas de marketing en impactos económicos reales (*economics* digitales, ROAS, ROI, CPAs, rentabilidad productos financieros…), con 5 años de experiencia. * **Data & AI Literacy**: Alta competencia analítica. Mentalidad técnica avanzada con capacidad para entender y trabajar con herramientas de IA, Big Data, analítica web y lenguajes como Python. * **Liderazgo de Impacto**: Pensamiento estratégico de largo plazo, excelente capacidad de gobernanza y narrativa ejecutiva (traducir datos técnicos complejos en insights de negocio claros para *C-level*). * **Influencia Transversal**: Habilidad innata para conectar y alinear equipos multidisciplinares (Data, Finanzas, Países, IA Office) y agencias externas de primer nivel. * **Marketing Digital**: Conocimiento básico de todas las disciplinas que componen el marketing digital, asimilado al “growth hacking”. (SEO, GEO; CRO, CRM… ) * **Impulso de la Transformación y Talento**: Experiencia o fuerte interés en el diseño de estructuras organizativas del futuro, gestión del cambio y definición de planes de capacitación (*upskilling/reskilling*) para adaptar los equipos a metodologías ágiles y entornos nativos en IA (*AI-native*). * **Experto/a en Experimentación**: Dominio demostrable en diseño de experimentos complejos, *A/B testing, geo-testing, holdouts, uplift, incrementality* y modelos cuantitativos de atribución (.ej. *Marketing Mix Modelling* - MMM). * **Nivel de inglés C1**, necesario para la interlocución con distintas geografías. # Stakeholders & Ecosistema de Relación En tu día a día trabajarás en un entorno altamente colaborativo e internacional interactuando con: * **Equipos Internos**: *Digital Sales, Marketing Intelligence, Media, AI Office, Strategy & Budgeting, Finanzas* y Direcciones de Marketing en diversos países. * **Partners Externos**: Aliados estratégicos globales como *Accenture, Omnicom* y grandes plataformas tecnológicas (*Google, Meta, Adobe*). **Habilidades:** Empatía, Ética, Innovación, Orientación al cliente, Pensamiento proactivo

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