GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7469

This position is at CaixaBank

The selection process will be fully managed by CaixaBank.

--

# GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7469 **Ubicación:** MALAGA, MA, ES, 29590 ## **¿Qué proyectos desarrollamos?** ## **Requisitos mínimos** ## **¿Qué ofrecemos?** ## **Job profile** Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través de canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital ## **Competencias** ### HARD SKILLS * SISTEMÁTICA COMERCIAL * MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES * PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL" * VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS * GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES * ATENCIÓN OMNICANAL AL CLIENTE * CIERRE DE VENTAS DIGITALES * ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES * RIESGO DE CRÉDITO * ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES * HERRAMIENTAS COMERCIALES * ASESORAMIENTO COMERCIAL * IA LITERACY ### SOFT SKILLS * ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD * ALIANZAS – COMUNICACIÓN * ALIANZAS – INFLUENCIA * ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE * HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA * HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO * ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO * EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS * DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

--