Responsable de Inteligencia de Negocio (Madrid) 0726

This position is at Securitas España

The selection process will be fully managed by Securitas España.

--

¿Te gustaría ser la persona que convierte la información comercial en el motor de crecimiento de la compañía? Como **Responsable de Inteligencia de Negocio y Seguimiento de Ventas** dentro del equipo de Desarrollo de Negocio, ubicado/a en cliente en **Madrid**, tu **misión** será liderar y coordinar las áreas de Inteligencia de Negocio, Soporte Comercial y seguimiento de ventas, garantizando la generación de información estratégica, el seguimiento de la actividad comercial, la optimización de procesos y el apoyo al desarrollo de negocio, contribuyendo a la consecución de los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la compañía. ### Responsabilidades clave #### Planificación y Organización * Organizar y priorizar la actividad diaria de contacto con leads y clientes. * Coordinador la definición y segmentación de clientes objetivo para campañas comerciales y acciones de prospección. #### Operaciones * Coordinar el desarrollo de oportunidades comerciales en curso. * Analizar la rentabilidad y el potencial de crecimiento de clientes, sectores y territorios. * Identificar oportunidades de desarrollo de negocio mediante el análisis de datos comerciales y de mercado. * Realizar la explotación y análisis de bases de datos comerciales para la identificación de oportunidades de crecimiento. * Realizar seguimiento de tendencias del mercado, clientes y competencia para identificar riesgos y oportunidades. * Realizar estudios de mercado orientados a apoyar decisiones estratégicas y comerciales. #### Gestión de Recursos * Optimizar el tiempo y recursos asignados para la actividad comercial. * Garantizar la calidad, integridad y actualización de la información comercial registrada en CEP y otras bases de datos corporativas. #### Relación con el Cliente * Mantener contacto directo y profesional con clientes potenciales y activos. * Canalizar las necesidades del cliente hacia el equipo comercial. #### Gestión Documental y Administración Comercial * Elaborar informes periódicos sobre el desempeño comercial de las distintas líneas de negocio, mercados y segmentos de clientes. * Consolidar información procedente de diferentes fuentes para generar análisis y reportes de negocio. * Elaborar informes sobre la evolución del sector, movimientos competitivos y nuevas oportunidades de negocio. * Realizar las presentaciones comerciales y documentación para la toma de decisiones de la Dirección de Desarrollo de Negocio. #### Control y Seguimiento de la Actividad * Analizar la evolución de las ventas, oportunidades comerciales y principales indicadores de actividad para identificar tendencias y desviaciones. * Diseñar y mantener cuadros de mando e indicadores (KPIs) para el seguimiento de la actividad comercial y el cumplimiento de objetivos. * Realizar análisis de conversión del embudo comercial (lead, oportunidad, oferta y cierre), identificando oportunidades de mejora. * Monitorizar el cumplimiento de objetivos comerciales y detectar áreas de mejora en la actividad de ventas. * Realizar seguimiento de oportunidades estratégicas, apoyando la priorización de acciones comerciales. #### Mejora Continua e Innovación * Proponer mejoras en los procesos de captura, tratamiento y explotación de la información comercial. #### Coordinación Interdepartamental * Colaborar con el equipo comercial en la definición de planes de acción orientados a incrementar la captación y fidelización de clientes. #### Sistemas de Gestión * Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.) ### Requisitos #### Formación * Estudios Universitarios en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía, Marketing, Ingeniería, Estadística o similar. * Valorable formación en análisis de datos, gestión comercial o inteligencia de negocio y formación en gestión de proyectos y mejora de procesos. #### Conocimientos * Nivel avanzado de Microsoft Excel. * Manejo de CRM * Conocimiento de indicadores comerciales, análisis de ventas y gestión de pipeline comercial. * Elaboración de informes de gestión y cuadros de mando. * Conocimientos de segmentación de clientes y análisis de mercado * Idiomas, se valorará el conocimiento del inglés. #### Experiencia * Experiencia previa de 3 años en áreas de inteligencia de negocio, análisis comercial, soporte a ventas, desarrollo de negocio o control comercial. * Se valorará experiencia en el sector de la seguridad privada y gestionando equipos #### Otros * Residir en Madrid. ### Qué ofrecemos * Oportunidad de promoción interna en un entorno altamente especializado. * Recursos y herramientas para un desempeño óptimo. * Paquete retributivo atractivo, alineado con la evolución profesional y el nivel de responsabilidad. #LI-DNI **Ubicación:** España MADRID MADRID ESA0128I 199C9911 ESTRUCT MADRID - SECUR INDIRECTOS

--