TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS
Grupo Sermicro
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Soporte usuarios para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- Formación Profesional II grado en Informática
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Conocimientos en Windows 10 o superior
- MS Office 2010
- Conocimientos de hardware para diagnóstico de averías y entornos de red
- Conocimientos de navegadores y entornos Internet
- Conocimientos de Citrix XenApp
- Manejo y configuración de dispositivos móviles (Smartphone y tabletas) iOS y Android
- Conocimientos de Windows 2012 Server o superior
- Manejo de herramientas de ticketing
Funciones:
- Realización de reparaciones básicas (hardware) y resolución problemas de software
- Configuración e instalación de elementos hardware y software
- Habilidades sociales y de gestión de llamadas problemáticas
- Destreza y habilidad al teléfono, actitud de servicio
- Experiencia en instalación y configuración de hardware de HP
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Castellón
Horario: de l -v 7:45 a 15:30h
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 3 días atrás
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