Responsable de Calidad

Resumen del trabajo

Creamos confianza para un mañana mejor. Somos Kiwa. Con nuestros servicios de aseguramiento, ensayo, inspección, certificación, formación, consultoría y datos, generamos confianza en los productos, servicios, procesos, sistemas (de gestión) y empleados de nuestros clientes. Lo hacemos en una amplia variedad de segmentos de mercado, que van desde la construcción y el suministro de energía hasta el agua potable, la sanidad, la alimentación, los piensos y la agricultura. Las áreas de especialización incluyen sistemas de gestión, responsabilidad social corporativa y pruebas de laboratorio, entre muchas otras. Tenemos clientes en industrias manufactureras y de procesos, servicios (empresariales), servicios públicos y privados, gobiernos e instituciones internacionales.

Sobre el puesto

Buscamos un/a Responsable de Calidad. Su misión principal consiste en mantener y actualizar el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa y garantizar su adecuada gestión.

Entre sus principales funciones se incluyen:

• Mantener actualizada la Lista de documentos vigentes, registro de cambios, así como control de versiones de todos los documentos del SGC, dando acceso e informando a las personas involucradas, asegurando que se utilicen adecuadamente los formatos establecidos.
• Asegurar la difusión controlada de todos los documentos del SGC.
• Mantener y almacenar los registros de calidad.
• Elaborar y Comunicar el Programa Anual de Auditorías internas.
• Conformar el Equipo de Auditores/Evaluadores Internos. Mantener los registros de las auditorías internas, informando a Dirección sobre el resultado de las auditorías internas.
• Coordinar las acciones formativas de auditores, manteniendo los registros relacionados con las competencias y acciones formativas.
• Asegurar la implementación de las Acciones Correctivas.
• Proporcionar a Dirección toda la información y documentación necesaria para efectuar la Reunión de Revisión del SGC, y levantar el Acta de Reunión, archivando dicha Acta y emitiendo las copias correspondientes.
• Ser el contacto con los Organismos de Acreditación e informar a Dirección sobre los resultados de las auditorias de los organismos de acreditación, de las reclamaciones recibidas en el centro, de las acciones correctoras tomadas y de las revisiones del sistema de la Calidad.
• Interactuar con las Entidades Acreditadoras, recabar y enviar la información requerida por estas Entidades, implantar sus directrices en la empresa, recibir las visitas / auditorías y contestar las desviaciones que realizan con el fin de mantener las acreditaciones y solicitar nuevas.
• Asegurar que se establecen, implementan y mantienen los procesos y procedimientos necesarios para el sistema de gestión.
• Informar a Dirección General sobre el desempeño del sistema y sobre toda necesidad de mejora.
• Cualquier otra actividad para la que esté capacitado/a, que se le encomiende, encaminada a la consecución de los objetivos técnicos y económicos marcados por la Dirección General.
• Específicas de la certificación de personas (Esquema AEPD-DPD). Revisión del proceso de Supervisión in situ de supervisores.
• Colaboración con Administrativo/a de Calidad en las tareas del proceso relacionadas con el examen que lo requieran y no estén en conflicto con la confidencialidad del mismo.
• Elaborar o colaborar en la elaboración de informes de evaluación de desempeño de personas implicadas en el esquema DPD.
• Supervisión y actualización de los procesos de certificación de personas.

¿Tienes lo que hay que tener?

Imprescindible:

• Formación universitaria
• Formación específica en sector de Certificación de Sistemas de Gestión (Normas ISO/IEC 17020; ISO/IEC 17021; ISO/IEC 17065)
• Experiencia mínima de 5 años en actividades de Gestión de SGC en entidad de Certificación

Competencias clave:

• Habilidades de comunicación para transmitir adecuadamente criterios técnicos complejos.
• Pensamiento crítico y capacidad analítica para interpretar requisitos de la norma y aplicarlos correctamente.
• Clara orientación a la mejora continua.
• Imparcialidad y ética profesional.

¿Qué puedes esperar de nosotros a cambio?

Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y en expansión, en un entorno internacional.

En Kiwa promovemos la igualdad de oportunidades y de condiciones laborales para hombres y mujeres, garantizando un entorno justo, equitativo e inclusivo.

Si quieres formar parte de un equipo multidisciplinar y en continuo proceso de mejora, esta es tu oportunidad.