Recepcionista Nocturno en Cadena Hotelera
AR Hotels and Resorts
En AR HOTELS & RESORTS , cadena hotelera en plena fase de expansión y con una visión ambiciosa de crecimiento, damos un paso más esta temporada con la apertura de Hotel Endlss Ibiza . Un proyecto nuevo, fresco y con personalidad propia, pensado para una nueva generación de viajeros que eligen Ibiza por su energía, su estilo de vida y sus experiencias inolvidables.
Para ello, buscamos un/a Recepcionista que quiera formar parte de un gran equipo, siendo la primera impresión del hotel, gestionando cada llegada con profesionalidad y convirtiendo cada interacción en una experiencia memorable.
#128221; Te contamos tus funciones principales:
Atención personalizada al cliente, atenciones especiales y fidelización.
Revisión de reservas, ocupación, tarifas y canales de venta (WEB y otros).
Gestión de Check-in y Check-out.
Atención y gestión de llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.
Cross‑selling y Up‑selling.
Organización y gestión documental.
Facturación a particulares, empresas y agencias.
Organización y operativa de grupos.
Revisión de planning de reservas presentes y futuras.
Control de overbooking.
Coordinación con todos los departamentos operativos del hotel.
Funciones de conserjería e información turística.
Optimización y cuidado de recursos y materiales.
Control de ocupación y contabilización de comisiones.
✔ Requisitos:
Experiencia de 1 a 3 años como Recepcionista.
Nivel alto de inglés, imprescindible.
Manejo de Paquete Office y sistemas de gestión hotelera (se valorará experiencia con Prestige).
Clara orientación al cliente y a resultados.
Excelentes habilidades comunicativas y organizativas.
Formación en Turismo o estudios afines.
Flexibilidad para trabajar en turnos de noche varios días por semana.
✨ Beneficios:
Contrato fijo discontinuo a jornada completa de abril a octubre.
Incorporación a empresa consolidada y de gran recorrido en el sector.
Desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna dentro de AR HOTELS & RESORTS.
Descuentos exclusivos en establecimientos del grupo y empresas colaboradoras.
Incorporación a un equipo profesional, dinámico y comprometido.
Si te motiva crecer en un entorno dinámico, con proyección real dentro de una compañía en expansión, nos encantará conocerte. #127796;✨
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