ASISTENTE DE GERENCIA (CON INGLES)

Todo listo para tu nueva aventura?

En blue banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca.

Nuestra misión nos invita a conectar con nuestro consumidor de una manera significativa, a través de la creación de contenido, de historias inspiradoras y de productos icónicos de alta calidad, responsables con el medioambiente.

Te gustaría acompañarnos en esta nueva aventura? Tu misión como Assistant Manager en nuestra tienda ubicada en Gijón será representar la imagen de marca y valores al frente del negocio, convirtiéndote en un pilar fundamental al encargarte de todo el proceso de venta directa en tienda y del correcto trato al cliente, a la vez que gestionas el valor más importante de la tienda: las personas.

Tus contribuciones en blue banana serán excepcionales si logras desarrollar las siguientes funciones:

Análisis de clientes y de su proceso de compra.

Colaborar con la implementación de todas las mejoras necesarias en la tienda para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atención al cliente.

Ser un AS en operaciones

Apoya en la gestión de inventarios de forma eficiente.

Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda.

Supervisar las transacciones en caja para que todo cuadre.

Mantener la tienda ordenada y cumplir con las normas de prevención de riesgos.

Mantener la organización y la imagen de la tienda según el estilo de blue banana.

Ser el mayor aliado del cliente

Atender a los clientes de blue banana, entendiendo sus necesidades y resolviendo problemas.

Conocer qué les gusta a los clientes y qué necesitan.

Saber todo sobre el catálogo, la marca y los detalles prácticos como tallaje y tiempos de envío.

Ayudar a los clientes con pedidos online cuando sea necesario.

Asegurarte de que el equipo esté sintonizado para dar una buena atención al cliente.

Ser el mayor aliado del equipo de tienda

Gestionar el talento de la tienda, promoviendo formaciones que mejoren el proceso de venta y de atención al cliente, participando en el proceso de recruiting, motivando al equipo y solucionando posibles conflictos.

Encargarte de horarios y turnos del equipo.

Transmitir KPIs y valores de marca a tu equipo.

Hacer seguimiento individual con el equipo y apoyar su crecimiento.

Como Assistant Manager trabajarás de lunes a sábado con contrato indefinido .

¿Otra cosa importante? ¡Contar con disponibilidad para trabajar con jornada completa e incorporación inmediata !

¿Habilidades y experiencias clave:

Tener experiencia previa como Assistant Manager en sector retail será necesario y podrás aportarnos todos tus conocimientos y best practices en el rol.

Además del castellano, el inglés deberá ser tu segundo idioma , queremos darle la oportunidad a todo el mundo que pueda comprar nuestras icónicas prendas.

Que además de lo mencionado anteriormente, seas una persona muy organizada , y que por tanto te apoyes en herramientas como Excel para tener al día todos los KPIs de tienda; que además tengas buenos dotes de liderazgo , pues tu figura será imprescindible para mantener al equipo alineado y motivado, y que tengas mucha orientación a resultados, sabiendo establecer estrategias, solucionar problemas, y tomar decisiones de una forma rápida y efectiva dentro de un entorno tan dinámico como el de tienda.

¿Te preguntas qué ganas al unirte a nosotrxs? ¡Aquí van nuestros beneficios!

Estilo X: Tendrás acceso a todos nuestros productos con un 50% de descuento desde el primer día, además de un uniforme completo y bonos de temporada para disfrutar de nuestras prendas de nueva colección. Incentivos : Fomentamos el sentimiento de equipo ofreciendo bonus mensuales en base a la consecución de objetivos grupales.

Wellhub ofrece experiencias únicas para cuidar cuerpo y mente.

Sé parte de un proyecto internacional donde cada día impactas y sumas rompiendo las reglas del juego. Evoluciona con nosotros: Tener a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas para tu desarrollo personal y profesional.

Sé parte del cambio: En Blue Banana somos una empresa certificada B Corp. Nos gustaría recibir un vídeo de 2 minutos contándonos quién eres y por qué te motivaría comenzar esta aventura.

Entrevista virtual/telefónica con el departamento de People, donde hablaremos sobre el encaje con el reto y los valores.

Entrevista presencial con la Area Manager, donde valoraremos tus habilidades de venta y de atención al cliente.

¿Pásate por nuestra web o por cualquiera de nuestras tiendas.

Sigue nuestros viajes desde nuestros vlogs de Youtube, y conoce el lado B de la aventura. No todo es tan bonito como lo pintamos en nuestras fotos.

Blue Banana manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras, y garantiza la diversidad, la equidad y la inclusión en todos sus procesos.

Trabajamos a todos los niveles para garantizar el mínimo impacto ambiental y social de nuestros productos, cumpliendo los beneficios e incentivos que ofrecemos de sostenibilidad y responsabilidad social.

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