Soporte Administrativo/a de atención al cliente

PER SÉ RECURSOS HUMANOS, S.L.

Administrativo/a Formación y Atención al Cliente
En PER SÉ Recursos humanos ( estamos buscando un/a Administrativo/a de Formación y Atención al Cliente para incorporarse a una entidad profesional consolidada, con una clara vocación de servicio. La persona seleccionada dará apoyo administrativo transversal, especialmente al área de formación y servicio al cliente, gestionando tareas básicas pero esenciales para el día a día de la organización.
¿Jornada completa presencial. Horario flexible de entrada entre las 8:00 y las 9:30 y salida entre las 16:15 y las 18:00 de lunes a jueves. Viernes jornada de mañanas. Y horario de verano.
Incorporación en las oficinas situadas en el centro de Asturias (necesitarás coche aunque existe la posibilidad de acceder en transporte público).
Incorporación inmediata o principios de septiembre.
Contrato indefinido.
Atención telefónica, presencial y digital (email, WhatsApp…) con trato ágil, amable y resolutivo. Atenderá tanto a clientes como alumnos.

Gestión de correspondencia y tareas administrativas.
Apoyo en compras menores (material de oficina, limpieza…).
Envío y elaboración de circulares informativas y comunicaciones a clientes.
Mantenimiento actualizado de contenido web.
Colaboración en elaboración de documentos y otras tareas de soporte documental.

# Soporte en formación:

Gestión administrativa de acciones formativas (Fundae, Sintrafor, etc.).
Seguimiento de inscritos, bases de datos, carga de contenidos en plataformas.
Logística de jornadas y cursos (aulas, documentación, acompañamiento, entrevistas iniciales, catering…).

~ Apoyo puntual a otras áreas cuando se requiera.

Experiencia previa en funciones administrativas.
Experiencia en trato directo con clientes o atención al público.
Muy valorable conocimiento práctico de la gestión de formación bonificada (Fundae).
Manejo fluido de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
Se valorará conocimiento de herramientas ERP, CRM o plataformas de gestión de formación.
Atención al detalle y precisión en tareas repetitivas.
Sensibilidad en la atención al cliente, con vocación de servicio.
Capacidad de planificación y autonomía operativa.
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Oferta de empleo publicada 2 días atrás

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