Recepcionista - turno tarde y/o noche

Descripció de l'oferta Recepcionista a Roses (Girona)

Et busquem per formar part de l'equip de Front Office del Terraza Group!

Som un grup hoteler familiar amb 90 anys d’història, amb una forta tradició a la Costa Brava i amb la voluntat que casa nostra sigui també la dels nostres hostes durant les seves vacances. Funcions i requisits de la vacant

La posició és per als nostres establiments 4*S i 4*: Hotel Spa Terraza, 1935 Hotel&Apartments i Càmping Salatà.

Quines seran les teves responsabilitats?

Atendre els clients a recepció (check-in, check-out i atenció durant l’estada).

Gestionar reserves, modificacions i consultes per telèfon, correu electrònic i presencialment.

Oferir informació turística i sobre els serveis de l’establiment.

Coordinar-te amb altres departaments per garantir una excel·lent experiència del client.

Gestionar cobraments, facturació bàsica i tancament de torn.

Night audit en el cas dels torns de nit.

Què busquem?

Experiència prèvia en recepció d’hotel o càmping.

Castellà i català alt; francès i anglès molt importants; alemany valorable.

Persona orientada al client, organitzada i resolutiva.

Disponibilitat per a torns rotatius de matins i tardes, amb possibilitat de 2 nits en setmanes alternes (4 al mes).

Què oferim?

Contracte de 9–10 mesos

Jornada completa

Salari: 22–24k € bruts anuals

Posició presencial a Roses

Formar part d’un grup consolidat, innovador i amb un equip proper i dinàmic

???? T’interessa? Envia’ns el teu CV i forma part de Terraza Group! Condicions que ofereix l’empresa

Horari

torns rotatius (matins i tardes)

Perspectiva de la feina

10 mesos

Tipus de contracte

Fix discontinu

Estudis

És valorable:

• -Certificats Professionals amb titulació Recepció en allotjaments (HOTA0308)
• -Grau amb titulació Turisme
• -Diplomatura amb titulació Turisme
• -Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Hoteleria i Turisme

Experiència laboral

És valorable:

Com a recepcionista en un establiment turístic

Nivell d'experiència Junior / Auxiliar / Ajudant

Anys d'experiència 1 any

Idiomes

Català

C1 - Funcional

Imprescindible

Castellà

C1 - Funcional

Imprescindible

Anglès

B2 - Avançat

Imprescindible

Francès

B1 - Intermedi

Imprescindible

Alemany

B1 - Intermedi

Valorable