Administrativo de Recepción-automoción

Grupo Motor Pacífico , líder en el sector de la automoción, busca un/a Administrativo/a de Postventa con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona organizada, proactiva y con un gran interés en el mundo del automóvil, esta es tu oportunidad. Te encargarás de coordinar y optimizar los procesos de postventa, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia operativa.
Responsabilidades principales:

Gestión de Flota y Movilidad: Coordinar la rotación de vehículos entre nuestras instalaciones (Rivas/Leganés y Vallecas), asegurando la disponibilidad y el correcto estado de las unidades.
Recepción y Diagnóstico de Daños: Realizar recepciones de vehículos, colaborando estrechamente con los chapistas para la elaboración de checklists digitales detallados de los daños detectados.
Elaboración de Presupuestos: Utilizar el software GT Estimate para valorar de forma precisa los daños y tiempos estimados, generando presupuestos internos para las intervenciones.
Gestión de Órdenes de Trabajo: Apertura y seguimiento de todas las órdenes de trabajo en nuestro sistema de gestión de talleres (DMS) como Aswin, garantizando la trazabilidad y el control de cada intervención.
Administración de Recambios: Gestionar el pedido de recambios tanto a nivel interno dentro del grupo como con proveedores externos y desguaces para marcas no propias, incluyendo la correcta carga y verificación de albaranes.
Control de Calidad: Supervisar y realizar revisiones de calidad, especialmente en los trabajos de pintura, para asegurar los más altos estándares.
Facturación Eficiente: Gestionar el cierre de órdenes de trabajo de manera ágil, cumpliendo con el plazo máximo de 48 horas para la facturación.
Inspección Mecánica Básica: Llevar a cabo verificaciones de seguridad esenciales en los vehículos, incluyendo frenos, neumáticos, luces, revisión de testigos en el cuadro de instrumentos y preparación para la ITV.

Requisitos:

Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar dentro del sector de la automoción.
Conocimientos sólidos en mecánica automotriz y procesos de postventa.
Experiencia en el manejo de sistemas de gestión de talleres (DMS).
Capacidad para el manejo de software de valoración de daños (como GT Estimate).
Habilidad para gestionar pedidos de recambios y facturación.
Orientación al detalle y rigurosidad en el control de calidad.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Proactividad y capacidad para la resolución de problemas.
Dominio de herramientas informáticas

Se valorará:

Formación profesional en Automoción o similar.
Conocimiento de diferentes marcas de vehículos.
Experiencia en la gestión de garantías.

Se ofrece:
Contrato indefinido
Horario continuo de lunes a viernes de 08:00 a 16:00
Proyección laboral

Si buscas un entorno de trabajo profesional, con oportunidades de crecimiento y donde puedas desarrollar tu carrera en el sector de la automoción, ¡únete a Grupo Motor Pacífico! Buscamos personas comprometidas que compartan nuestra pasión por el servicio al cliente y la excelencia.