Recepcionista Turno de noche con discapacidad

Fundación Adecco

Responsabilidades

Atención telefónica a clientes en horario nocturno.

Gestión y resolución de incidencias urgentes, tales como problemas de acceso al edificio o al apartamento, códigos, llaves o cerraduras.

Incidencias básicas en el alojamiento (electricidad, agua, climatización, etc.).

Atención y respuesta a consultas de huéspedes a través de plataformas de reservas (Airbnb u otras).

Desplazamiento puntual a los alojamientos para la resolución de incidencias.

Coordinación con el equipo de mantenimiento o responsables cuando la incidencia lo requiera.

Apoyo al huésped para resolver dudas relacionadas con su estancia (check‑in, normas, uso del apartamento, información básica).

Capacidad para tomar decisiones y ofrecer soluciones inmediatas dentro de los protocolos establecidos.

Requisitos

Persona resolutiva, responsable y con buena capacidad de comunicación.

Nivel alto de inglés, imprescindible para la atención a clientes internacionales.

Manejo fluido de teléfono móvil, WhatsApp y plataformas digitales.

Carnet de conducir en vigor.

Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.

Personas con discapacidad: será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33 % emitido por el organismo público competente.

Experiencia requerida: al menos 1 año.

Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria.

Oferta

Lugar de trabajo: Zona Avenida de Andalucía.

Contrato indefinido en régimen general.

Jornada completa horario nocturno.

Salario según convenio.

#J-18808-Ljbffr

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Oferta de empleo publicada 2 días atrás

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