Líder de Call Center: Experiencia del Socio y KPIs (Barcelona)
Jobleads
Grupo ROISA busca un/a Supervisor/a de Call Center con un enfoque estratégico y liderazgo sólido.
La persona seleccionada liderará un equipo dedicado a la Experiencia del socio, optimizando KPIs de desempeño y gestionando casos críticos con autonomía.
Requisitos
Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en call centers dentro del rubro salud y fuertes habilidades analíticas.
Valorable
Se valorará también la capacidad de desarrollar equipos y la gestión de CRM y herramientas de reporting.
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 2 días atrás
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