TELEFONISTA (CALL CENTER)- Integral Plus

Desde Pimec, en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el Programa Integral Plus, a través del qual iniciem aquest procés de selecció. A través d'aquest programa, a un contractació laboral indefinida i obtindràs formació subvencionada (sense cap cost per te) relacionada amb el lloc de feina i les teves necessitats. A més, rebràs un companyament professional individualitzat per optimitzar la teva adaptació a la empresa durant un màxim de 12 mesos.

Descripció

Des de Pimec, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el Programa Integral Plus, a través del qual iniciem un procés de selecció per tal d’incorporar a una empresa ubicada a SAN BOI DEL LLOBREGAT un/a TELEFONISTA (CALL CENTER) . L’empresa del sector COMERÇ es dedica a COMERÇ DE PRODUCTES INDUSTRIALS .

A través d’aquest programa accediràs a una contractació laboral indefinida i obtindràs formació relacionada amb el lloc de feina i les teves necessitats. La formació es realitzarà a Barcelona presencialment, i l’acció formativa tindrà un total de 55 hores.

Quines seran les teves principals responsabilitats?

• Realitzar crides sortints (telemarketing):

  • Contactar amb clients potencials o actuals per a oferir productes i promocions.

• Atendre crides entrants:

  • Brindar informació sobre productes, preus, característiques i disponibilitat.

• Identificar necessitats del client:

  • Escoltar i analitzar requeriments per a oferir el producte més adequat.

• Presentar i argumentar el producte:

  • Explicar beneficis, característiques i avantatges competitius.

Quines habilitats,coneixementsi requisitssón necessaris per a la posició?

• Formació: CFGS o equivalent

• Idiomes:

  • Català: avançat

  • Catsellà: avançat

  • Portuguès i/o Francès avançat (molt valorable).

• Coneixements ofimàtics nivell intermedi: Excel, Gmail, Outlook.

• Disponibilitat per fer una formació durant la contractació, dins del’horari laboral.

• Disponibilitat per fer tributories d’acompanyament a la contractació.

Quins beneficis t'aportarà l'empresa?

• Contractació indefinida

• Salari/ distribució salarial: 17876,28 € x 12 pagues.

• Horari de jornada laboral: De dilluns a divendres de 8:30 a 13:30 i de 14:00 a 17:00h.

• Acompanyament durant un màxim de 12 mesos per part de Pimec.

• Formació durant la contractació, dins del’horari laboral.

“Aquest projecte està subvencionat pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal – Ministerio de Trabajo y Economía Social en el marc del Programa Integral Plus regulat per l’Ordre EMT/171/2025, de 8 d'octubre.”