Técnico Junior SAT - Barcelona

Oferta de empleo: TÉCNICO JUNIOR SAT

Ubicación: Montcada i Reixac (Barcelona)

Tipo de contrato: Indefinido / Jornada completa

Sobre SMEG

¿Puede un electrodoméstico cambiar tu forma de vivir el hogar?

Cuando diseño, innovación y emociones se unen, no hablamos solo de tecnología, sino de experiencias que perduran.

Desde 1948, en SMEG hemos convertido cada cocina en un escenario de estilo y funcionalidad. Con más de 75 años de historia y diseño italiano, hemos creado iconos como el FAB28 , colaborado con arquitectos visionarios como Renzo Piano y Guido Canali , y trabajado junto a marcas como Dolce&Gabbana .

“ Technology with style ” no es solo nuestro lema: es la filosofía que nos impulsa a fusionar artesanía, tecnología y sostenibilidad en cada creación. Con presencia consolidada en más de 20 países y 5 centros de producción, seguimos diseñando productos que combinan estética atemporal, innovación y un firme compromiso con el futuro.

Buscamos un Técnico Junior para incorporarse al departamento de Servicio de Asistencia Técnica Oficial.

El perfil que buscamos:

· Formación técnica específica en reparación de electrodomésticos.

· Capacidad de resolución de incidencias, persona dinámica.

· Buenas habilidades comunicativas, excelente trato con el cliente.

· Organizado/a y con capacidad de planificación.

· Buen nivel de ofimática.

· Profesional con curiosidad e inquietud técnica.

· Experiencia mínima demostrable de un año en puestos similares.

· Valorable buen nivel de inglés.

Funciones:

· Diagnóstico y asesoramiento en la reparación de electrodomésticos. Relación directa con los distintos SAT colaboradores y clientes finales.

· Seguimiento de las incidencias desde el inicio hasta su resolución mediante la plataforma de ticketing.

· Gestiones varias de backoffice referentes al seguimiento de incidencias, devolución de productos u otras circunstancias que se puedan dar.

Ofrecemos:

· Trabajo no itinerante, las funciones se realizarán en la sede central de la empresa en Montcada i Reixac.

· Horario de 8h a 13h y de 14h a 17h.

Si quieres unirte a SMEG y aportar tu talento para seguir creando experiencias únicas, no lo dudes más e inscríbete en la oferta.