Accounts Receivable & Collections Specialist

Queremos incorporar a nuestro equipo de Finanzas una persona con experiencia en gestión de cobros, facturación y atención administrativa al cliente , que nos ayude a reforzar y optimizar el proceso de cuentas a cobrar de la compañía.

Buscamos un perfil resolutivo, organizado y con autonomía , capaz de gestionar prioridades, tomar decisiones y desenvolverse con soltura en la relación con clientes y equipos internos.

Tendrás un papel clave en la gestión y reducción de la deuda pendiente , realizando el seguimiento de facturas y vencimientos, gestionando reclamaciones de cobro y resolviendo las incidencias que puedan estar retrasando los pagos.

Además, buscamos a alguien que no se limite al seguimiento operativo: queremos una persona capaz de identificar mejoras y contribuir a establecer procesos de reclamación más eficientes , con foco en reducir los días de vencimiento, la deuda vencida y la morosidad.

En tu día a día:

• Gestionarás y realizarás el seguimiento de las cuentas a cobrar y facturas pendientes .
• Contactarás con clientes para gestionar reclamaciones de deuda y resolver incidencias relacionadas con facturación y pagos.
• Coordinarás con los equipos internos, especialmente Finanzas y Comercial, para agilizar la resolución de incidencias.
• Darás respuesta a consultas administrativas de clientes relacionadas con facturación, contratos y servicios.
• Mantendrás actualizado el seguimiento de las gestiones hasta el cierre de cada expediente.
• De forma complementaria, colaborarás en la preparación de documentación administrativa para licitaciones públicas .

Experiencia previa en gestión de cobros/deuda, facturación y atención al cliente , junto con:

• Capacidad de negociación y comunicación.
• Autonomía y capacidad de toma de decisiones.
• Organización y gestión de prioridades.
• Proactividad y orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar con plazos y gestionar situaciones de presión.
• Manejo fluido de Excel y herramientas ofimáticas.

Valoraremos especialmente la experiencia con ERP o CRM , conocimientos de procesos administrativos y financieros, experiencia en licitaciones públicas y un nivel de inglés que permita gestionar interlocuciones internacionales.

Si tienes experiencia en cuentas a cobrar y te motiva incorporarte a una posición en la que puedas tener impacto directo en la mejora de procesos y resultados, nos encantará conocerte .