JEFA/E DE SERVICIOS DE AYUDA A DOMICILIO

Nos encontramos en búsqueda de un perfil profesional para el puesto de JEFA/E DE SERVICIOS DE AYUDA A DOMICILIO para responsabilizarse de la gestión, organización, coordinación y seguimiento de los servicios del territorio, así como del equipo humano vinculado a ellos, velando por que todas las actuaciones se desarrollen conforme a los procedimientos y criterios definidos por la organización. Serás responsable de liderar la gestión integral de los servicios de ayuda a domicilio asignados, acompañando, supervisando y apoyando a los equipos de coordinación para garantizar su alineación con los objetivos de la organización, el desarrollo de las personas y la adecuada resolución de incidencias. Asimismo, velarás por el correcto funcionamiento de los servicios mediante el seguimiento de indicadores de actividad, calidad, recursos humanos y resultados económicos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos e impulsando la mejora continua. Actuarás como enlace entre los servicios y las distintas áreas corporativas, favoreciendo la coordinación y la correcta implantación de las políticas y procedimientos de la organización. Además, impulsarás el desarrollo y crecimiento de la cartera de servicios mediante la identificación de oportunidades de negocio y la colaboración en acciones de desarrollo comercial. Mantendrás y fortalecerás las relaciones con clientes, administraciones públicas, entidades colaboradoras e instituciones del territorio, representando a la organización y promoviendo una colaboración sólida y orientada a la prestación de un servicio de calidad. Se ofrece: * Contrato indefinido * Horario de trabajo: 8:00 - 15:00 con una tarde de teletrabajo (flexible) * Salario: 33.000 € brutos anuales * Ubicación: Bilbao * Incorporación inmediata. Oportunidad de crecimiento con desarrollo profesional, evolución interna y un entorno que apuesta por la conciliación. Macrosad, cooperativa comprometida con la igualdad entre hombres y mujeres. Requisitos mínimos: * Titulación universitaria en Trabajo Social, Psicología, Educación Social, Administración y Dirección de Empresas, Recursos Humanos o áreas afines. * Experiencia de 3-5 años en puestos de coordinación, gestión de servicios o dirección de equipos, preferentemente en el ámbito sociosanitario. * Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares y en la coordinación de servicios de atención directa. * Experiencia en la relación con administraciones públicas, clientes, entidades colaboradoras y representantes sindicales. * Experiencia en planificación, seguimiento y evaluación de servicios mediante indicadores de actividad, calidad y resultados.

REQUISITOS