Agente de ventas internas y fidelización de clientes

Se busca una persona dinámica para integrarse en nuestro equipo comercial. Tu labor principal será mantener contacto con nuestra cartera de clientes, detectando oportunidades para ofrecerles productos y servicios adicionales que se ajusten a sus requerimientos. Deberás tener habilidad para reconocer nuevas necesidades y ofrecer asesoramiento personal, presentando soluciones que aporten valor y fortalezcan la relación con cada cliente. Conseguir que los clientes se queden con nosotros será un aspecto esencial de tu trabajo, manteniendo una comunicación fluida y orientada a su satisfacción continua.

Junto con el trato directo, llevarás a cabo gestiones administrativas importantes para el buen funcionamiento del área comercial. Esto implica mantener actualizados los datos en nuestros sistemas con exactitud, preparar la documentación necesaria y realizar un seguimiento detallado de todas las operaciones. Será imprescindible utilizar eficientemente las herramientas digitales de gestión para dejar constancia de cada actividad de manera completa y ordenada, asegurando que todo quede registrado.

Este puesto requiere una persona con iniciativa, centrada en conseguir objetivos y con buenas capacidades de comunicación. Se valora la flexibilidad, la habilidad para trabajar en equipo y las ganas de afrontar nuevos desafíos. Es necesario un conocimiento básico de ofimática y experiencia previa utilizando sistemas CRM. Una buena expresión oral y una actitud optimista serán tus mejores herramientas en este rol.