Supervisor/a de Operaciones Zona Noroeste (País Vasco, Asturias, Galicia)

Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito, y basamos nuestras decisiones de contratación únicamente en la experiencia y las habilidades de los candidatos. Estamos comprometidos con la creación de un proceso de selección inclusivo. Si tienes necesidades específicas o requieres algún tipo de adaptación durante el proceso de contratación, por favor, háznoslo saber.

Estamos buscando un Supervisor/a de Operaciones para la zona Noroeste . Se encargará de supervisar y coordinar las operaciones de la red de franquicias en el territorio.

Principales tareas y responsabilidades:

• Supervisión y coordinación :
• Supervisar las operaciones de la red de franquicias de la zona.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la integración y eficiencia de las operaciones. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas .
• Gestión de ventas:
• Realizar seguimiento y análisis de las ventas de las tiendas.
• Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos comerciales.
• Reportes y análisis:
• Generar reportes periódicos sobre el desempeño de la red.
• Analizar datos para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora.
• Seguimiento de operaciones de red de franquiciados:
• Realizar seguimiento además de brindar información y apoyo.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa. Y coordinar con los diferentes proveedores el cumplimiento de los servicios de ambas partes.

Habilidades y experiencia requeridas:

• Grado en ADE, Finanzas, Marketing y Comunicación, Ingeniería, Economía, Ciencias Empresariales, Comercio internacional o afines.
• Experiencia mínima de 5 años desarrollando actividades similares.
• Conocimiento de logística y Transporte es un Plus.
• Experiencia en sector de Franquicias es un Plus.
• Conocimientos de Excel y CRM.
• Pensamiento estratégico y crítico.
• Habilidades comerciales y de rápida resolución de conflictos.
• Habilidades interpersonales para interactuar profesionalmente en un entorno multicultural con una gran actitud de trabajo en equipo.
• Vivir en País Vasco, Asturias o Galicia.
• Disponibilidad para viajar por el territorio y eventualmente a nuestras oficinas centrales de Barcelona.
• Un entorno internacional vibrante en una empresa en continuo crecimiento.
• Amplias oportunidades de formación y desarrollo dentro del grupo, incluyendo una plataforma de aprendizaje en línea.
• Una estructura organizativa multicultural y un equipo diverso.

Sobre Fortidia

Fortidia es un habilitador global de comercio para PYMEs y consumidores que gracias a su plataforma que incluye marcas con soluciones de comercio electrónico, logística, envíos, fulfillment, marketing e impresión: Mail Boxes Etc. (fuera de EE. UU. y Canadá), PrestaShop, PostNet, PACK & SEND, World Options, AlphaGraphics, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity y Spedingo.

En 2023, la combinación de su plataforma física - con 3,200 Centros de Soluciones Empresariales en 60 países y 14,000 asociados - con la plataforma de comercio electrónico PrestaShop, sirvió a 1.1 millones de clientes empresariales en todo el mundo, generando €1.4 mil millones (US$1.5 mil millones) en ingresos brutos del sistema y €22 mil millones (US$23.8 mil millones) en Valor Bruto de Mercancías. Para más información, visite los sitios web: