Coordinador/a de Operaciones de Seguridad - Sector Aeroportuario

Job Description:

Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones de Seguridad para liderar la operativa en una de las infraestructuras más críticas y dinámicas de España: el Aeropuerto de Barcelona-El Prat. Reportando directamente al Director de Operaciones, serás la pieza clave para estabilizar y consolidar el servicio en un momento de alta exigencia operativa. Tendrás la responsabilidad directa sobre un equipo de 6-7 Jefes de Equipo y la supervisión indirecta de una plantilla de aproximadamente 600 profesionales. Este puesto requiere una persona con gran capacidad de liderazgo, resiliencia y visión estratégica para gestionar una operación 24/7, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y manteniendo un clima laboral constructivo en un contexto de complejidad sindical. Es una oportunidad única para profesionales que busquen un reto de alto impacto, gran visibilidad y estabilidad en una compañía de primer nivel.

Responsibilities:

- Coordinar y supervisar la actividad diaria de los equipos operativos para asegurar la máxima eficiencia en el Lote 4 de AENA.
- Organizar y realizar el seguimiento exhaustivo de la planificación de los servicios operativos mediante herramientas especializadas.
- Gestionar incidencias operativas críticas y establecer prioridades de resolución para garantizar la continuidad del servicio.
- Liderar, motivar y apoyar al equipo de Jefes de Equipo, actuando como referente en la gestión de mandos intermedios.
- Gestionar de forma proactiva el entorno de representación sindical y los comités de empresa, fomentando relaciones laborales estables y productivas.
- Supervisar el cumplimiento estricto de la normativa vigente de seguridad privada y los procedimientos internos de compliance.
- Elaborar informes detallados de seguimiento y control de indicadores operativos (KPIs) para la toma de decisiones estratégica.
- Mantener una relación fluida y profesional con el cliente y los diferentes equipos operativos involucrados en la infraestructura.

Requirements:

Requisitos mínimos (Must-Haves):
- Habilitación TIP de Jefe de Seguridad y/o Director de Seguridad en vigor (Imprescindible).
- Experiencia consolidada en coordinación o dirección de operaciones dentro del sector de la seguridad privada.
- Trayectoria demostrable en la gestión de operaciones complejas con alto volumen de personal (plantillas de gran tamaño).
- Disponibilidad para trabajar en un entorno de operación 24/7, con flexibilidad horaria para la atención de incidencias relevantes.
- Dominio avanzado de Microsoft Office y experiencia con herramientas de planificación operativa.
- Competencias clave: Liderazgo sólido, inteligencia emocional, capacidad de negociación y toma de decisiones bajo presión.

Requisitos valorables (Nice-to-Haves):
- Experiencia previa en operaciones aeroportuarias o gestión directa con AENA.
- Conocimiento profundo en la protección de infraestructuras críticas.
- Experiencia en procesos de reorganización operativa y gestión de relaciones sindicales complejas.

Company Description:

Nuestro cliente es una prestigiosa multinacional líder en el sector de la seguridad aérea y la protección de infraestructuras críticas a nivel internacional. Con una sólida trayectoria global, la compañía se distingue por su excelencia operativa y su compromiso inquebrantable con la innovación en servicios de seguridad de alta complejidad. Actualmente, gestionan proyectos estratégicos de gran envergadura en los principales aeropuertos del mundo, ofreciendo un entorno de trabajo dinámico, profesional y de alta responsabilidad. Formar parte de esta organización significa integrarse en un equipo de expertos dedicados a garantizar la seguridad en entornos de máxima visibilidad, donde la estabilidad profesional y el desarrollo de carrera son pilares fundamentales de su cultura corporativa.