Técnico De Soporte - €35.000 - €39.000 Al Año (Pontevedra)
de 35000 a 39000 €/añoJobleads
Overview
Competente de soporte técnico para Service Desk con experiencia en gestión de incidencias, soporte a usuarios VIP y conocimiento de herramientas ITSM. Requiere dominio de español y francés.
Responsibilities
- Proporcionar soporte técnico de nivel 1-2 para incidencias y solicitudes de servicio en un Service Desk.
- Gestión de incidencias conforme a ITIL o ITSM.
- Soporte a usuarios VIP y gestión de comunicaciones.
- Colaborar con equipos técnicos para resolver incidencias.
Qualifications
- Experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias.
- Conocimiento de herramientas ITSM.
- Dominio de español y francés.
- Buena comunicación y habilidades de servicio al cliente.
Company and Location
ALTEN, Pontevedra, Spain. Remuneration €35,000 - €39,000 al año.
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 3 días atrás
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