TÉCNICO/A SERVICIOS POSVENTA - H2 SYSTEMS

Ingeteam, empresa líder en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar para sus instalaciones de Sarriguren (Pamplona) un/a Técnico/a de Servicios Posventa con formación técnica, preferentemente en Ingeniería con especialidad en electrónica, eléctrica o energías renovables. La persona seleccionada será responsable de dar soporte técnico a clientes y colaborar con el equipo de I+D en la resolución de incidencias técnicas.

Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
Funciones principales:

• Liderar la resolución de problemas técnicos de clientes a nivel nacional e internacional.
  
• Proporcionar apoyo técnico al departamento de I+D en la identificación y resolución de incidentes técnicos complejos.
  
• Participar en reuniones técnicas con clientes.
  
• Elaborar documentación técnica, instrucciones e informes.
  
• Liderar la implementación de retrofits en instalaciones.
  
• Gestionar las necesidades de stock de seguridad para garantizar un servicio posventa eficaz.
  
• Seguimiento y gestión de indicadores de posventa (KPIs) como tasa de fallos o costes de no calidad.
  

Requisitos:

• Titulación en Ingeniería, preferentemente en electrónica, eléctrica o energías renovables.
  
• Nivel de inglés B2 o superior.
  
• Carnet de conducir B.
  

Se valorará:

• Experiencia de al menos 2 años en asistencia técnica y/o mejora continua de convertidores electrónicos de potencia.
  
• Conocimientos en electrónica de potencia.
  

En Ingeteam trabajamos la inclusión y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. xqbhyrx Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.

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