Operador/a de Telemarketing

Somos una empresa de telecomunicaciones con presencia en el sureste español. Buscamos incorporar en nuestras oficinas de Alhaurín el Grande y Málaga nuevos compañeros que formen parte de nuestro departamento de call center especializado ventas (no es venta fría) y que participen de manera directa en el crecimiento de la empresa.

Formarás parte de un equipo de profesionales donde tendrás la responsabilidad de atender y dar soporte a nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia al cliente cercana y resolutiva.

Si eres una persona ordenada/o, respetuoso/a y profesional con la atención al cliente, con alta capacidad resolutiva y de decisión y estás deseando crecer profesionalmente en uno de los grupos de telecomunicación local más potente, eres la persona que buscamos, ¡únete a nuestro equipo!

Responsabilidades:

• Emisión y recepción de llamadas para venta de servicios y productos a través de leads.
• Asesoramiento al cliente sobre las características técnicas de los servicios y productos.
• Gestión de las tareas administrativas del cliente en nuestro CRM como recepción de documentación, firma de contratos, emails, etc.
• Seguimiento del proceso de venta.

Requisitos:

• Experiencia previa en puestos comerciales, venta telefónica o presencial, mínimo 1 año.
• Orientación al cliente.
• Requisito mínimo poseer un nivel fluido de inglés y es valorable conocer más idiomas.
• Altas habilidades de comunicación y escucha.
• Nivel paquete office usuario.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido desde el comienzo de tu formación
• Formación a cargo de la empresa
• Salario fijo + variable en función de consecución de objetivos
• Jornada completa o parcial
• Incorporación a la empresa en pleno crecimiento