Plannificateur(trice) de maintenance (H/F)

Amazon investit massivement dans son réseau français : plus de 15 milliards d’euros seront déployés entre 2026 et 2028, accompagnés de la création de plus de 7 000 emplois permanents supplémentaires. Dans ce contexte de croissance sans précédent, nous recherchons un·e Planificateur·rice de Maintenance (RME Planner) pour piloter la stratégie de maintenance de nos sites de livraison du dernier kilomètre (AMZL) en Île-de-France.

 
Rattaché·e à l’équipe Reliability, Maintenance & Engineering (RME), vous interviendrez sur un périmètre multi-sites comprenant certaines des installations les plus avancées technologiquement du réseau AMZL européen — systèmes de tri automatisés de dernière génération, solutions robotiques innovantes et infrastructures IoT de pointe.

 
Véritable chef d’orchestre de la maintenance, vous garantirez la disponibilité maximale de nos équipements en orchestrant la planification préventive et prédictive via notre système de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur). Votre expertise GMAO sera le socle de votre succès dans ce rôle stratégique.

Le/La Reliability Engineering Maintenance Planner est responsable de la gestion des actifs et des pièces de rechange, de la planification de l'entretien préventif et des données d'historique des machines. En tant que responsable du site pour le logiciel CMMS (Computerized Maintenance Management System), il/elle est chargé(e) d'en extraire les informations pour éclairer les décisions prises par le responsable de l'ingénierie sur le site.

Responsabilités :

Agir en qualité d'expert du logiciel CMMS (Computerized Maintenance Management System) sur le site, former l'équipe d'ingénieurs locale à l'utilisation du logiciel et signaler les problèmes à l'équipe européenne dans le respect des procédures.

Veiller à ce que le système fonctionne conformément aux normes européennes et prendre part aux projets et aux programmes d'amélioration dirigés par l'équipe européenne pour déployer de nouvelles fonctionnalités, des procédures, des planifications ou des rapports.

Sur le site, veiller à ce que les équipements, les pièces de rechange et les seuils minimaux de détention soient correctement consignés dans le système afin d'éviter toute rupture de stock qui nuirait au travail des techniciens.

Garantir les prévisions exactes du système et l'attribution de toutes les tâches d'entretien préventif requises aux techniciens de l'équipe afin d'assurer un haut niveau de disponibilité de l'équipement pour nos clients internes.

Compiler les informations sur les équipements, les indicateurs chiffrés de performance et les historiques des machines, puis formuler des recommandations à partir des conclusions établies.

Gérer le niveau du stock de pièces de rechange, passer et suivre des commandes en fonction des besoins. Travailler en collaboration avec le service d'approvisionnement et avec le réseau européen dans son ensemble pour identifier des opportunités d'économies ou des poches d'inefficacité.

Key job responsibilities
Gestion GMAO & Planification

• Administrer et optimiser le système GMAO sur l’ensemble du périmètre multi-sites (DIF3, DPF2 et sites associés)
• Élaborer, planifier et suivre les plans de maintenance préventive et prédictive en coordination avec les équipes terrain
• Créer, prioriser et assigner les ordres de travail (OT) en garantissant le respect des échéances et des SLA internes
• Assurer la fiabilité et l’exhaustivité des données de maintenance (historiques, coûts, temps d’intervention)
Gestion des pièces détachées & inventaires

• Piloter les niveaux de stock de pièces détachées pour garantir la disponibilité sans surstockage
• Analyser les taux de consommation et anticiper les besoins en approvisionnement
• Coordonner avec les fournisseurs et l’équipe Procurement pour les commandes critiques
Sécurité & Conformité

• Planifier les maintenances réglementaires et contrôles périodiques obligatoires
• Garantir la conformité de tous les équipements aux normes européennes de sécurité
• Contribuer à une culture "Safety First" en intégrant la sécurité dans chaque plan de maintenance
Reporting & Amélioration continue

• Produire des tableaux de bord et KPIs de performance de maintenance (MTBF, MTTR, taux de disponibilité)
• Identifier les tendances et axes d’amélioration à partir de l’analyse des données GMAO
• Participer activement au réseau européen RME pour partager et adopter les meilleures pratiques

A day in the life
Votre journée démarre par une revue des ordres de travail ouverts dans la GMAO : vous priorisez les urgences de la nuit, validez le planning préventif de la journée et vérifiez la disponibilité des pièces nécessaires. Un point rapide avec les techniciens de DIF3 vous permet d’ajuster les plannings en temps réel.

 
En milieu de matinée, vous analysez les données de performance des équipements automatisés : les indicateurs MTBF et MTTR guident vos décisions de planification pour la semaine à venir. Vous échangez en anglais avec vos homologues du réseau européen lors d’un call hebdomadaire pour aligner les pratiques.

 
L’après-midi, vous vous déplacez sur le site DPF2 pour un audit terrain : vérification de la conformité des interventions réalisées, mise à jour de l’inventaire de pièces détachées, et échange avec le Maintenance Manager sur les projets d’amélioration en cours. Vous terminez par la mise à jour de vos dashboards et la préparation du plan de la semaine suivante.

About the team
L’équipe RME (Reliability, Maintenance & Engineering) est le pilier de la performance opérationnelle d’Amazon. Au sein du réseau AMZL France, nous gérons la maintenance d’installations de livraison du dernier kilomètre qui intègrent des technologies de pointe : systèmes de tri automatisé à grande vitesse, convoyeurs intelligents, et solutions robotiques de nouvelle génération.

 
Notre équipe valorise l’innovation, la collaboration et l’ownership. Vous travaillerez aux côtés de techniciens, d’ingénieurs et de managers passionnés, dans un environnement où chaque idée d’amélioration est la bienvenue. Le périmètre multi-sites vous offrira variété et autonomie au quotidien, avec une connexion directe au réseau européen RME.

BASIC QUALIFICATIONS

- Expérience confirmée en planification de maintenance industrielle ou en gestion de GMAO
- Maîtrise approfondie d’un logiciel de GMAO — vous êtes capable d’administrer, configurer et former les utilisateurs sur l’outil
- Expérience en gestion d’inventaires de pièces détachées et en optimisation de stock
- Expérience en audit et suivi de conformité des maintenances préventives
- Français et anglais au niveau professionnel courant (écrit et oral) — vous êtes capable de travailler au quotidien dans les deux langues

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Expérience dans le déploiement ou la migration d’un système GMAO
- Expérience en environnement multi-sites ou réseau logistique
- Connaissance des systèmes automatisés et/ou robotiques en environnement logistique
- Expérience en formation et coaching d’équipes techniques
- Capacité à travailler avec des outils d’analyse de données (Excel avancé, Power BI, ou équivalent)
- Connaissance de la plateforme Infor EAM (Enterprise Asset Management)

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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