Administrativo/a Comercial - Gestión de Clientes

Desde Amaltea Consultoría seleccionamos un/a Administrativo/a Comercial para incorporarse a la oficina de uno de nuestros clientes en Cantabria , en un proyecto estable dentro de una empresa consolidada.

Buscamos una persona organizada, responsable y orientada al cliente , que combine funciones de gestión administrativo-comercial, seguimiento y fidelización de clientes y apoyo a la actividad comercial .

La persona seleccionada trabajará dando soporte directo a la gestión de la oficina, colaborando estrechamente con el responsable y participando tanto en la atención y seguimiento de la cartera existente como en la prospección de nuevos clientes.

Buscamos un perfil que quiera desarrollar un proyecto estable a largo plazo , con posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la oficina.

Funciones principales

• Dar soporte al responsable en la gestión y seguimiento de la actividad comercial de la oficina .

• Gestionar y realizar seguimiento de la cartera de clientes existente .

• Mantener una relación cercana con los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo seguimiento personalizado.

• Realizar acciones de fidelización y desarrollo de la cartera de clientes .

• Realizar prospección comercial principalmente telefónica y por email , utilizando las bases de datos y herramientas proporcionadas por la empresa.

• Contactar con potenciales clientes, detectar oportunidades y realizar su correspondiente seguimiento.

• Realizar seguimiento de presupuestos, propuestas y oportunidades comerciales.

• Atender consultas y necesidades de clientes y realizar el seguimiento necesario para garantizar una adecuada respuesta.

• Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades comerciales en las herramientas internas.

• Realizar tareas de apoyo administrativo relacionadas con la actividad comercial y la gestión de clientes .

• Coordinarse con el equipo de la oficina y con el departamento técnico para realizar un adecuado seguimiento de los clientes.

• Colaborar en el seguimiento de la actividad y objetivos comerciales.

• Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades y convertirse en una figura de apoyo y referencia dentro de la oficina.

Requisitos

• Experiencia previa en posiciones de administración comercial, gestión de clientes, atención al cliente con funciones comerciales o similares .

• Se valorará experiencia en prospección y captación comercial , especialmente mediante teléfono y email.

• Experiencia en seguimiento y fidelización de clientes.

• Buenas habilidades de comunicación y relación interpersonal.

• Orientación al cliente y capacidad para detectar sus necesidades.

• Capacidad de organización, planificación y seguimiento.

• Perfil responsable, estable, proactivo y resolutivo.

• Capacidad para combinar tareas administrativas y comerciales .

• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas informáticas.

• Se valorará experiencia con CRM u otras herramientas de gestión comercial .

• Permiso de conducir tipo B.

• Vehículo propio.

Se valorará

• Experiencia previa en puestos administrativo-comerciales .

• Experiencia en gestión y fidelización de carteras de clientes.

• Experiencia comercial en servicios dirigidos a empresas.

• Experiencia realizando prospección telefónica y/o por email.

• Experiencia en elaboración y seguimiento de presupuestos.

• Experiencia trabajando con CRM.

• Capacidad para desarrollar relaciones comerciales a largo plazo.

• Interés por desarrollar un proyecto estable y asumir progresivamente nuevas responsabilidades.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.

• Jornada parcial de 25 horas semanales , de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h .

• Proyecto estable dentro de una empresa consolidada.

• Formación y acompañamiento inicial para conocer los servicios, clientes y funcionamiento de la empresa.

• 13.125 € brutos anuales por 25 horas semanales.

• Retribución variable vinculada a la actividad comercial y al cumplimiento de objetivos.

• El puesto está orientado principalmente a la gestión y fidelización de clientes, soporte administrativo-comercial y apoyo a la oficina , por lo que la parte variable es complementaria al salario fijo.

• Posibilidad de evolución y asunción progresiva de mayores responsabilidades.

• Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la oficina .

• Incorporación a corto plazo.

¿Te interesa?

Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con habilidades comerciales , te gusta combinar la gestión y el seguimiento de clientes con la actividad comercial y buscas un proyecto estable a largo plazo , queremos conocerte.

Buscamos una persona que quiera convertirse progresivamente en una figura de apoyo y confianza para la gestión de la oficina , participando tanto en la parte administrativo-comercial como en el desarrollo y fidelización de clientes.