Asesor/a de Atención al Paciente (con Italiano)

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Importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, busca incorporar un/a profesional para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado italiano. Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su vida, ¡esta oportunidad es para ti! **Funciones principales** * Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado italiano). * Seguimiento de leads y gestión de oportunidades. * Resolución de dudas e incidencias. * Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso. * Cierre de oportunidades con enfoque consultivo. * Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas **Requisitos** * Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a. * Nivel de italiano nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido. * Excelente capacidad de comunicación telefónica y empatía. * Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (40-50 diarias). * Perfil resolutivo, organizado y orientado a cliente. * Habilidades comerciales (no venta agresiva). * Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas. **¿Qué ofrecemos?** **Condiciones** * Contrato indefinido con empresa final. * Horario rotativo de lunes a viernes: * Semana 1: 10:00 a 18:00 * Semana 2: 12:00 a 20:00 * Guardias puntuales en fin de semana. * Salario: * 21.500 € brutos anuales * 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre) * A partir de los 6 meses: variable por objetivos. Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte! Inscríbete o comparte esta oportunidad

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