Recepcionista - Hacienda Na Xamena (Ibiza)

Sobre Nosotros

Hacienda Na Xamena es un hotel de 5 estrellas ubicado en un entorno privilegiado de Ibiza, ofreciendo una experiencia única a nuestros huéspedes con servicios exclusivos y una atención de primera calidad. Nos enorgullecemos de brindar un ambiente acogedor y profesional a nuestro equipo.

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en la recepción del hotel. La persona seleccionada será la primera impresión de nuestros huéspedes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una estancia inolvidable.

Responsabilidades

• Atención y recepción de los huéspedes, asegurando un check-in y check-out eficiente y agradable.
• Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, servicios y actividades.
• Gestionar reservas y coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para el huésped.
• Resolver dudas, consultas y quejas de los clientes con profesionalismo y amabilidad.
• Manejo de caja, cobros y facturación de servicios.
• Uso de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Requisitos

• Experiencia previa en recepción hotelera o en un puesto similar mínimo un año
• Dominio del español e inglés (se valorarán otros idiomas como francés o alemán).
• Habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo.
• Conocimientos en sistemas de reservas y gestión hotelera.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

Se Ofrece

• Incorporación en un hotel de prestigio en Ibiza.
• Salario competitivo acorde a la experiencia.
• Posibilidades de crecimiento dentro del hotel.
• Alojamiento en caso de necesidad (según disponibilidad).
• Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.