Project Manager Senior de Transformación Digital y Automatización (RPA)

Servinform, somos una compañía sólida y en pleno crecimiento, con casi 50 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, operando bajo un modelo de Smart Business que integra tecnología e inteligencia artificial para impulsar resultados, manteniendo siempre el foco en las personas. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Project Manager Senior de Transformación Digital y Automatización (RPA) con experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y automatización de procesos (RPA), capaz de liderar iniciativas de transformación digital, coordinar equipos multidisciplinares y garantizar el cumplimiento de objetivos, calidad y niveles de servicio. ¿Cuáles serán tus funciones? * Liderar proyectos de consultoría estratégica, definición de servicios, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras. * Definir y ejecutar estrategias de transformación operativa y digital, asegurando la alineación con los objetivos de los Servicios. * Gestionar la cartera de servicios, identificando oportunidades de mejora, crecimiento y diversificación. * Coordinar equipos multidisciplinarios, asignar tareas, supervisar el avance de los proyectos y garantizar la calidad de entrega. * Evaluar el desempeño de los proyectos, analizar KPIs y realizar informes de seguimiento para la toma de decisiones estratégicas. * Colaborar con departamentos internos y clientes externos para identificar necesidades, oportunidades y garantizar la satisfacción del cliente. * Mantenerse actualizado sobre tendencias, tecnologías y mejores prácticas en consultoría, estrategia empresarial y desarrollo de servicios. ¿Qué podemos ofrecerte? * Contrato indefinido con estabilidad laboral y la oportunidad de integrarte en una empresa sólida y en plena fase de crecimiento. * Jornada completa. * Acceso a un portal exclusivo de beneficios y descuentos para empleados. * Ubicación del puesto: Madrid * Salario competitivo y acorde a tu trayectoria profesional y aportación al puesto. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** Requisitos mínimos: * Titulación oficial superior: "Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o titulaciones equivalentes del ámbito tecnológico" * Certificación oficial en dirección de proyectos (PMP del PMI o equivalente). * Experiencia mínima de 5 años en dirección y coordinación de servicios o proyectos complejos de consultoría tecnológica. * Experiencia específica en proyectos de Robotic Process Automation (RPA), cubriendo el ciclo de vida completo. * Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y orientación a resultados. * Experiencia en análisis de KPIs y reporting estratégico. Valorable * Experiencia en proyectos de transformación digital y mejora de procesos. * Conocimientos o experiencia en herramientas RPA como UiPath, Blue Prism o Automation Anywhere. * Experiencia en gestión de servicios tecnológicos y mejora continua. * Certificaciones ITIL, PRINCE2 o similares.

REQUISITOS