Teleoperadores/as de Atención al Cliente con discapacidad
Fundación Adecco
¿Te gusta ayudar a las personas y resolver sus dudas por teléfono? ¿Buscas una oportunidad laboral con incorporación inmediata? ¡Esta puede ser tu oportunidad!
Funciones:
- Atender llamadas entrantes de clientes que necesitan información o desean gestionar servicios relacionados con el mantenimiento de sus calderas.
- Gestionar solicitudes de citas para revisiones, mantenimiento y otros servicios asociados.
- Ofrecer una atención cercana, profesional y resolutiva, dando respuesta a las consultas de los clientes.
- Registrar y gestionar correctamente la información de cada llamada en los sistemas correspondientes.
Se requiere:
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad para escuchar, comprender y resolver las necesidades de los usuarios.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para realizar la formación presencial y trabajar en Santander.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, según cuadrante.
- Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
- Contrato por circunstancias de la producción, desde el 2 de noviembre de 2026 hasta el 28 de febrero de 2027.
- Jornada laboral de 30 horas semanales.
- Turno de mañana: de 9:00 a 15:00 h.
- Turno de tarde: de 15:00 a 21:00 h o de 16:00 a 22:00 h.
- Trabajo de lunes a domingo, según cuadrante.
- Formación presencial del 26 al 30 de octubre, en horario de 9:00 a 15:00 h. Esta formación no es remunerada.
- Incorporación al servicio el 2 de noviembre.
Experiencia requerida: Menos de 1 año
Formacion requerida: Educación Secundaria Obligatoria
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 20 horas atrás
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