Process Optimization & Automation Specialist

Buscamos un/a Process Optimization & Automation Specialist con reporte directo a nuestro Service & Personalization Manager para impulsar la eficiencia operativa a través de iniciativas de mejora de procesos y automatización. Trabajarás de forma transversal, analizando flujos de trabajo, simplificando operaciones e implementando soluciones escalables mediante herramientas low‑code, con impacto directo en el rendimiento del negocio.

Responsabilidades

• Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de mejora, detectando tareas manuales, redundancias, ineficiencias y los datos o herramientas involucrados en cada flujo de trabajo.
• Simplificar y optimizar procesos antes de su automatización, asegurando soluciones eficientes y sostenibles.
• Diseñar e implementar soluciones de automatización mediante herramientas low‑code y tecnologías digitales, priorizando soluciones prácticas adaptadas al entorno operativo actual.
• Gestionar y optimizar procesos basados en Excel utilizados como soporte operativo, mejorando su estructura, fiabilidad y reduciendo dependencias manuales.
• Desarrollar soluciones complementarias utilizando herramientas como Power Automate, Power Query, Power Apps, macros u otras tecnologías orientadas a la automatización y mejora de procesos.
• Garantizar la calidad, consistencia e integridad de los datos utilizados en los procesos automatizados.
• Identificar, evaluar y priorizar iniciativas de mejora y automatización en función de su impacto en negocio, viabilidad y esfuerzo de implementación.
• Definir e implementar mejoras priorizando soluciones que puedan desarrollarse y mantenerse de forma autónoma dentro del entorno y herramientas disponibles.
• Documentar de forma clara y estructurada los procesos, automatizaciones y soluciones implementadas, asegurando su mantenimiento y trazabilidad.
• Formar y acompañar a los equipos en el uso de las soluciones desarrolladas, promoviendo la adopción, autonomía operativa y reducción de dependencias de conocimiento individual.
• Actuar como punto de apoyo técnico dentro del equipo en materia de automatización y optimización de procesos, facilitando la resolución de dudas y asegurando alineación con las directrices y prioridades del área.
• Colaborar con los distintos departamentos para identificar oportunidades de mejora y asegurar la correcta integración e implementación de las soluciones en la operativa diaria.
• Participar en la definición de estándares y buenas prácticas relacionadas con automatización, mejora de procesos y calidad.

Requisitos

• Formación en Ingeniería (industrial, informática o similar); ADE con especialización analítica; o FP técnica con experiencia relevante.
• Entre 2 y 5 años de experiencia en optimización de procesos y/o automatización con fuerte uso de Excel (Excel‑heavy), trabajando sobre datos críticos.
• Experiencia en entornos con uso intensivo de Excel y datos críticos.
• Experiencia con herramientas low‑code (Power Automate, Power Query, etc.).
• Conocimientos técnicos en metodologías Lean y mejora continua, Excel avanzado (incluyendo VBA y macros), herramientas de automatización (RPA como UI Path), Power BI y SQL básico, integración entre sistemas (APIs u otras herramientas).
• Idiomas: castellano; inglés nivel mínimo B2.
• Competencias clave: orientación a resultados, trabajo transversal, capacidad analítica, orientación al cliente, autonomía y proactividad, comunicación y colaboración.

Qué ofrecemos

• Participación en un proyecto estratégico de transformación con impacto directo en la eficiencia y el negocio.
• Rol con impacto directo en la eficiencia y el negocio.
• Entorno colaborativo y transversal.
• Exposición a herramientas digitales y tecnologías de automatización.
• Contrato por proyecto de duración determinada (1 año), jornada completa, con posibilidad de continuidad en función de resultados.
• Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona); posibilidad de trabajar en remoto.
• Beneficios sociales exclusivos: conciliación y posibilidad de trabajar en remoto, salud y bienestar (seguros, iniciativas de bienestar laboral y frutos secos cada mes), descuentos para empleados, desarrollo profesional y formación continua, programas de reconocimiento interno, día libre el día de tu cumpleaños.

Condiciones de contratación

• Proyecto de duración determinada (1 año).
• Jornada completa.
• Posibilidad de continuidad en función de resultados.
• Clasificación profesional: Lyreco Grade H2.
• Sin equipo a cargo.