Recepcionista

Descripción de la empresa

¿Conoces los hoteles Grape Hospitality?

Unirte a uno de estos establecimientos es una oportunidad para formar parte del grupo Grape Hospitality, con su red de 110 hoteles y 80 restaurantes en Francia y Europa, impulsados por los valores de innovación, bienestar en el trabajo y desarrollo sostenible.

Unirte a uno de estos hoteles también te da la oportunidad de trabajar en establecimientos con diferentes expectativas, todos con el mismo objetivo de calidad.

Grape Hospitality te forma y te apoya a diario para satisfacer tus expectativas y las de nuestros clientes. Tendrás la oportunidad de moverte entre estos diferentes establecimientos.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y multicultural.

Entre sus principales responsabilidades se incluyen la acogida y registro de huéspedes (check-in/check-out), la gestión de reservas, la atención telefónica y la resolución de consultas, garantizando en todo momento una experiencia de calidad alineada con los estándares del grupo.

Requisitos

• Nivel de inglés intermedio (imprescindible); se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización, gestión del tiempo y resolución de incidencias.
• Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.

Información adicional

Algunas ventajas al trabajar con nosotros:

• La oportunidad de desplazarte geográficamente y crecer dentro de Grape Hospitality
• Una red social, grapelink, para que puedas chatear con todos tus compañeros de toda Europa
• La posibilidad de alojarte en cualquier lugar de Europa a precios muy bajos
• Un entorno de trabajo agradable, divertido y profesional.

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.