Gerent de Negoci i Operacions

CONTEXT

T’incorporaràs a una empresa andorrana consolidada, amb activitat de servei, venda i execució operativa sobre el terreny. És una organització molt vinculada al país, amb contacte directe amb clients, equips operatius i projectes que requereixen planificació, coordinació i presència en el dia a dia.

L’empresa combina diferents línies d’activitat: un espai comercial de referència, serveis recurrents per a clients privats i institucionals, i projectes que impliquen disseny, execució, coordinació d’equips i seguiment posterior.

Actualment es troba en un moment clau: vol continuar creixent, reforçar el seu posicionament al mercat i preparar-se per a una nova etapa amb més estructura, planificació i capacitat de gestió.

PER QUÈ ET POT INTERESSAR

Aquesta posició pot encaixar especialment si t’interessa assumir una gerència amb impacte directe en el creixement, l’organització i l’evolució d’una empresa andorrana amb molt recorregut.

No és una gerència d’oficina ni un rol purament corporatiu. És una posició molt propera al terreny, a l’operativa, als equips i als clients. Necessitaràs entendre què passa en el dia a dia, estar present quan calgui i convertir aquesta proximitat en millor planificació, millor servei i millors resultats.

Tindràs autonomia per analitzar, proposar i implementar millores, però també hauràs de fer-ho amb sensibilitat, escolta i criteri. La clau no serà canviar-ho tot, sinó entendre molt bé què funciona, guanyar-te la confiança de l’equip i ajudar les persones a treballar millor.

QUIN SERÀ EL TEU ROL

La teva missió serà liderar la professionalització i el creixement de l’empresa, aportant estructura, planificació i seguiment sense perdre l’essència que l’ha fet créixer fins avui.

Entre les teves responsabilitats principals hi haurà:

• Coordinar les diferents àrees de negoci, assegurant una visió global de l’activitat i una millor connexió entre equips, operativa i resultats.

• Implantar eines de gestió, planificació, pressupost i seguiment que permetin prendre decisions amb més informació i anticipació.

• Acompanyar l’equip en una etapa de canvi, respectant el coneixement intern i ajudant les persones a treballar amb més ordre, claredat i eficiència.

• Donar suport a la relació amb clients clau i a l’activitat comercial, coordinant-te amb les persones que actualment lideren aquesta part del negoci.

• Analitzar la rendibilitat de les diferents línies d’activitat, identificar oportunitats de millora i impulsar accions que ajudin a créixer de manera sostenible.

• Contribuir a definir noves línies de negoci, reforçar el posicionament de l’empresa i millorar l’experiència del client.

• Assegurar una presència propera en els moments clau d’activitat, incloent alguns dissabtes en temporada alta, quan el contacte amb clients i l’activitat comercial són especialment rellevants.

QUÈ CERQUEM

Cerquem una persona amb formació superior en Administració i Direcció d’Empreses, Enginyeria o àmbits tècnics vinculats a la gestió d’operacions, serveis o projectes .

Es valorarà especialment que aporti una combinació de mirada de negoci, sensibilitat operativa i capacitat per entendre activitats que passen sobre el terreny, amb equips, clients, planificació, costos i execució.

Serà important aportar:

• Experiència en gerència, direcció d’operacions, direcció de negoci o responsabilitats similars.

• Capacitat per gestionar equips operatius, professionals amb molta experiència i dinàmiques internes consolidades.

• Visió de negoci, orientació a resultats i criteri per analitzar marges, costos, pressupostos i oportunitats de creixement.

• Habilitat per posar ordre, definir processos, planificar i fer seguiment.

• Lideratge proper, capacitat d’escolta i sensibilitat per gestionar el canvi sense trencar l’equilibri intern.

• Coneixement del mercat andorrà o capacitat per entendre ràpidament la manera de relacionar-se amb clients, institucions i entorn local.

• Autonomia, responsabilitat i capacitat per passar de la idea a l’execució.

No busquem un perfil exclusivament administratiu, financer o d’oficina. La persona haurà de sentir-se còmoda gestionant activitat operativa, equips de camp, clients, incidències, planificació i decisions que requereixen presència, criteri i capacitat d’execució.

EL PROJECTE

Aquest és un projecte per a algú que vulgui tenir incidència directa en l’evolució d’una empresa amb història, potencial i una clara ambició de creixement.

El repte serà ajudar l’organització a passar d’un model molt basat en l’experiència, la intuïció i el coneixement de les persones, a un model més estructurat, planificat i preparat per créixer.

Una oportunitat per professionalitzar sense despersonalitzar, ordenar sense imposar i fer créixer una empresa andorrana sense perdre allò que l’ha fet diferent: la proximitat, el servei i el coneixement del territori.