Ilunion Contact Center BPO. Técnico/a Relaciones laborales. Madrid.
de 21000 a 24000 €/añoCompleta
Ilunion
PUESTO: Ilunion Contact Center BPO. Técnico/a Relaciones laborales. Madrid. FECHA: 29 sept 2026 POBLACIÓN: Madrid SOCIEDAD: ILUNION CEE CONT. CENTER, SA ID: 38809 TIPO DE UBICACIÓN: Presencial Técnico/a de Relaciones Laborales. Madrid. Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Relaciones Laborales para asesorar a las diferentes áreas de la organización y la correcta aplicación de la normativa laboral. ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar la relación con la RLT y participar en reuniones, consultas y procesos de negociación colectiva.
- Asesorar a managers y áreas operativas en normativa laboral, convenios y procedimientos internos.
- Gestionar conflictos laborales y procedimientos disciplinarios, elaborando y revisando comunicaciones.
- Asesorar en modificaciones contractuales, movilidad, conciliación, excedencias, permisos y adaptaciones de jornada.
- Preparar y realizar el seguimiento de conciliaciones, procedimientos judiciales e inspecciones de trabajo junto con asesoría jurídica.
- Elaborar informes e indicadores y contribuir a la mejora de los procedimientos del área.
- Grado en Derecho, Relaciones Laborales y RRHH, Ciencias del Trabajo o equivalente.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
- Experiencia en negociación con representación sindical, gestión disciplinaria y procedimientos laborales.
- Conocimientos sólidos de legislación laboral, Seguridad Social y negociación colectiva.
- Capacidad de negociación, comunicación y resolución de conflictos, con rigor jurídico y orientación a resultados.Se valorará experiencia en empresas multisede, Contact Center o sector servicios y formación especializada en Relaciones Laborales.
- Contrato indefinido y jornada completa con modalidad híbrida.
- Horario flexible y jornadas intensivas en periodos establecidos.
- 24 días de vacaciones + 3 de asuntos propios + 24 y 31 de diciembre libres.
- Retribución flexible, plan de carrera y beneficios del Grupo ILUNION.
- Salario: 21.000-24.000 € brutos anuales.
Oferta de empleo publicada 21 días atrás
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