GESTOR/A SERVICIO DE COMUNICACIONES - HIBRIDO BARCELONA (H/M/X)

¿Quiénes somos?

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

¿Qué buscamos?

En Experis buscamos un/a Gestor/a de Servicio de Comunicaciones – Híbrido Barcelona (H/M/X)

Perfil que necesitamos:

• Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o Comunicaciones.
• Más de 4 años de experiencia en gestión de servicios o proyectos TIC.
• Mínimo 2 años de experiencia en infraestructuras y comunicaciones TI.
• Nivel C de Catalán y B1 de Inglés .
• Conocimientos de infraestructura de red, dispositivos de comunicaciones y despliegues.
• Capacidad de relación con cliente, análisis de riesgos, autonomía y organización.
• Experiencia en herramientas ofimáticas (Excel, Word).

Se valorará:

• Experiencia en gestión de proveedores.
• Certificaciones técnicas (CCNA, CCST, Fortinet, etc.).
• Certificaciones metodológicas (ITIL, Prince2, PMP, Scrum, Agile).
• Conocimientos de Cloud (AZ-900, AWS Cloud Practitioner, Google Cloud Certified).

Condiciones del proyecto:

• Modalidad: Híbrida (50% remoto + 50% presencial en Barcelona).
• Horario: 9:00 a 18:00 h.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar y dar soporte en proyectos, servicios y peticiones dentro del ámbito de las comunicaciones TI.
• Coordinar y gestionar proveedores asegurando el cumplimiento de ANS y calidad del servicio.
• Realizar seguimiento de proyectos, documentación técnica y análisis de riesgos.
• Colaborar con diferentes equipos técnicos y con el cliente para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
• Participar en la mejora continua de las infraestructuras de red y comunicaciones.

Beneficios de Experis

• 23 días de vacaciones
• Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
• Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF
• Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore
• Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar
• Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales
• Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje
• Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional