Copy COORDINADOR/A DE TELEVENTA (BARCELONA)
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1 año de experiencia En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Desde nuestra compañía estamos seleccionando para un importante call center del sector energético ubicado en Barcelona a un/a Coordinador/a de equipo que será responsable de liderar, motivar y supervisar al equipo de agentes comerciales.Funciones:Formar y seleccionar al equipo de televentas.Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales para conseguir la culminación del objetivo.Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividadRealizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.Pasar reporte/ feedback del equipo asignado.Auditar llamadas.Se ofrece:Incorporación inmediata.Ubicación: BarcelonaHorario: De lunes a jueves de 13h a 21h Viernes de 14h a 21h.Salario 20-24 k según valía Contrato inicial 3 meses por ETT + posibilidad de pasar a plantillaOferta de empleo publicada Hace 2 meses
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